产品概述

RS 275 电视耳机究竟有何独特之处?

电视专用耳机专为长时间观看而设计,既能为您带来身临其境的音频体验,又不会打扰房间里的其他人 普通耳机不同, 它们集成了专为电视使用量身定制的一系列功能——稳定的长距离传输、清晰的语音增强、低延迟音频以实现完美的唇形同步,以及便捷的即插即用
连接。这些功能的
结合,确保您在保持周围环境安静的同时,能够以高品质且完全舒适的方式享受内容

RS 275 电视耳机的主要特点是什么?

虚拟环绕声 – 营造开阔、影院般的聆听体验。

语音清晰度 – 增强对话音效,使人声更易辨识。

听力配置文件 – 根据您的个人听力需求定制音效。

完美唇形同步– 低延迟音频确保声音与画面无缝同步。

最远 50 米的稳定连接– 专为电视观看优化,提供稳定、长距离的性能。

长达 50 小时的电池续航时间 – 无需充电即可享受多次观看体验。

全天候舒适体验 – 轻巧设计与柔软耳垫确保长时间观看的舒适体验。

通过经典蓝牙实现多设备连接– 耳机可轻松连接电视、平板电脑、手机及其他蓝牙设备

支持 Auracast™ 广播 – 将音频传输至任意数量的 Auracast 兼容耳机,实现共享或群组聆听。

电视耳机音量能开多大?

最大音量取决于您使用耳机的方式。

当通过经典蓝牙(例如连接至智能手机或平板电脑)连接时,耳机遵循标准蓝牙输出限制,最高为 100 分贝。然而,当与 BTA1 电视发射器配对时,该系统可提供高达 106 分贝的音量。

这是一种显著的提升,因为声压并非线性增长,分贝刻度呈指数关系。 这意味着106 dB听起来比100 dB明显更响,为需要更高音量水平的用户提供了充足的余量。

如果我有听力障碍,这款产品有哪些具体功能?

听力配置文件– 提供四种针对常见听力挑战优化的配置文件供您选择,助您找到符合个人需求和偏好的声音。每个人的听觉体验略有不同:有人难以听清轻声细语,有人对高频声音感到吃力,还有人需要将过大的声音调得柔和些。听力配置文件可帮助解决这些问题。

降噪功能– 通过将立体声混合为单声道来减少干扰性的背景噪音,使对话更清晰、更易听懂。

语音清晰度– 在保持完整立体声效果的同时增强人声并提升对话存在感,确保在提升语音可懂度的同时不牺牲沉浸式体验。

高最大音量(高达 106 分贝) – 配合发射器使用时提供额外的音量余量,满足需要更高聆听音量水平的用户需求。

左右平衡控制 – 可 单独调节 每只耳朵的音量,以匹配您的个人聆听偏好

如果不安装森海塞尔 Smart ControlPlus 应用程序,我还能使用 RS 275 电视耳机吗?

是的,完全可以。
这款耳机开箱即用,无需安装应用程序。

不过,应用程序能解锁多项有价值的附加功能,包括:

• 听力配置文件
• 降噪功能
• 左右声道平衡调节
• 隐私加密设置
• 其他自定义选项

此外,该应用程序对于保持耳机和发射器系统更新至关重要,因为固件更新只能通过应用程序进行安装。

因此,虽然耳机可以独立使用,但该应用程序提供了完整的功能集和最佳的使用体验。

当我连接并使用 RS 275 电视耳机收听电视时,其他人还能听到电视声音吗?

是的,您可以选择以下任一选项。

私密聆听:
您可以关闭电视扬声器,仅通过耳机收听。在此模式下,您可直接在耳机上调节音量,从而在不打扰他人的情况下观看节目。

共享聆听:
您也可以保持电视扬声器开启。 此时 ,电视扬声器音量与耳机音量完全独立,因此他人可以按自己喜欢的音量收听而您可以自由调节自己的音量。

这种灵活性使该系统既适合独自观看,也适合多人共赏。 如果电视扬声器无法保持开启状态,请参阅第 9.3 节中的故障排除指南。

RS 275 和 RS 255 之间有什么区别?

RS 275 电视耳机套装中还包含一个耳机支架。

我可以只买耳机而不买发射器吗?

是的,配件专区有售额外耳机(即 HDR 275 电视耳机)。请注意,为了获得最佳的电视观看体验,我们建议您将耳机与随附的发射器配合使用。如果您想将多副耳机连接到同一发射器上,额外耳机是理想的选择。

设置与常规使用

如何连接发射器?
  1. 打开电视。开始之前,请确保电视已通电。
  2. 为发射器供电。使用 USB-C 转 USB-A 数据线将其连接至电视(或其他 USB 电源)。
  3. 连接音频。使用光纤线将发射器的“光纤输入”端口与电视的“光纤输出”端口连接起来。
  4. 没有光纤输出?请根据电视的支持情况,使用随附的模拟线缆或您自备的HDMI线缆。


如何将我自己的耳机连接到发射器上?

请确保电视发射器已开启电源并正在接收音频信号。
“源”指示灯应为常亮状态(不闪烁),具体颜色(蓝色、白色或橙色)取决于音频源
然后按照耳机的配对说明进行操作。通常可通过其应用程序或蓝牙设置完成

如何连接 RS 275 电视耳机?
  1. 请按照前文第2.1节中的说明,将发射器连接至电视(电源 + 音频)。
  2. 使用电源按钮打开耳机。
  3. 请等待 5 至 8 秒。两台设备将自动相互搜索并配对。
  4. 请听“已连接”的语音提示,以确认连接成功。
  5. 如果连接失败,请查看此处的故障排除指南。


如何将兼容的森海塞尔耳机连接到 BTA1 电视发射器?
  1. 连接耳机:请确保您的耳机已通过蓝牙与智能手机配对。
  2. 安装并打开应用程序:在智能手机上下载并打开森海塞尔 Smart Control Plus 应用程序。
  3. 访问 Auracast:转到“我的设备”选项卡,找到 Auracast 图标。点击该图标打开助手并管理您的连接
  4. 选择发射器:您可以 从列表中选择所需的发射器。
  5. 加密流:如果已设置流密码(建议设置),每个加密流上都会显示一个锁形图标。


包装内包含哪些内容?是否需要额外购买未随附的线缆?
我可以手动在不同的 Auracast™ 发射器之间切换吗?

RS 275 电视耳机将自动连接到之前已知的第一个 BTA1 电视发射器。若要切换到其他发射器,请在森海塞尔 Smart Control Plus 应用中使用 Auracast™ 助手

LED的不同颜色和工作状态(例如闪烁)分别代表什么?
如果电视上已经连接了 soundbar,我该如何最佳地连接电视耳机?

您可以使用电视上的任何其他可用音频输出接口连接 BTA1 电视发射器。请务必在电视的音频设置中选择正确的输出接口。某些电视和 soundbar 的组合会自动优先使用 HDMI-ARC 连接。如果出现这种情况,我们建议将电视发射器连接到 HDMI-ARC 端口,并将 soundbar 连接到数字光纤输出端口。

如何连接到我的电脑?

大多数电脑均可通过USB线或3.5毫米模拟音频线连接。您的电脑会将电视发射器识别为一个额外的音频设备。此外,您也可以通过蓝牙将耳机直接连接到电脑上

如何连接我的AV接收器?

您可以通过以下任一方法将发射器连接到AV接收器:
• 数字音频(推荐)
• 使用Toslink光纤线缆将AV接收器的光纤输出端口连接至
发射器的光纤输入端口。
• 模拟音频
• 使用3.5毫米模拟音频线缆将发射器连接至AV接收器的
耳机输出端口或模拟音频输出端口。


如果您的AV接收机使用RCA输出接口。部分接收机仅提供红/白RCA音频
输出。在这种情况下,您需要一个RCA转3.5毫米转换器,该配件可单独购买。

我可以并联使用多少个发射器?

每个发射器均采用跳频扩频(FHSS)技术,以确保与Wi-Fi及其他蓝牙设备实现共存。实际上,大约10至20个发射器可以并行使用,而不会产生任何明显的干扰或音频故障。

一台 BTA1 电视发射器最多可以连接几副耳机?

理论上,一台
发射器可连接任意数量的Auracast™耳机。在实际使用中,一台发射器通常可在保持良好性能的同时,支持200至500副
耳机。

我可以将普通的蓝牙耳机连接到 BTA1 电视发射器上吗?

不,只有支持 Auracast™ 的耳机才与 BTA1 电视发射器兼容。

RS 275 电视耳机是否兼容所有电视?

是的,RS 275 电视耳机几乎可与任何电视机兼容。包装内附带一条数字光纤(Toslink)线缆和一条 3.5 毫米模拟音频线缆(AUX 线缆),可连接至最常见的音频输出接口。BTA1 电视发射器还配备了一个 HDMI-ARC 端口,适用于支持该功能的电视机,但请注意,包装中不包含 HDMI-ARC 线缆。

RS 275 电视耳机的有效范围是多少?

有效范围可达50米。实际性能可能因您的
环境而异——例如,墙壁或家具等障碍物,以及无线网络拥挤的情况,都可能缩短有效范围。

我可以将 BTA1 电视发射器通过 HDMI ARC 连接到我的电视上吗?

BTA1 电视发射器已通过 HDMI 1.4b 标准认证,支持 ARC 功能。具备 HDMI 1.4b 或更高版本认证的电视均可兼容。

声音与听力增强

RS 275 电视耳机提供了哪些音效个性化选项?
  • 语音清晰度——增强语音频率,使对话、播客、通话或视频中的语音更易听清。 
  • 听力配置文件——提供四种针对常见听力问题优化的配置文件,助您找到符合个人需求和偏好的声音。  
  • 降噪——减少嗡嗡声、风扇声或环境噪音等背景声音,从而获得更纯净的音频信号。 
  • 左右平衡– 允许您调整左右声道之间的音量平衡,以达到您喜欢的立体声效果。 
  • 单声道下混音——将立体声通道合并为单一的单声道信号,使所有音频内容在左右两侧都能被同样清晰地听到。 
  • 均衡器——可让您调节特定频率段(低音、中音、高音),从而根据个人喜好调整声音效果。 
电视发射器的“音效模式”与“电视耳机”功能之间有什么区别? 

发射器的音效模式会为所有已连接的用户调整音频,从而塑造出适合所有听众的整体音效。例如,您可以选择“虚拟环绕声”以获得身临其境的体验,选择“语音清晰度”以突出对话,或者选择“组合模式”将两者融合。 

相比之下,耳机模式让每位听众都能根据个人喜好调整音效,而不会影响他人。通过应用程序,您可以利用听觉配置文件、均衡器调节、语音清晰度、降噪等功能来精细调整聆听体验,从而获得专属的舒适清晰音质。 

“语音清晰度”功能是如何让对话更清晰的? 

此功能通过突出人声的频率范围,使对话更清晰易懂。它利用均衡器增强人声最突出的音频部分,同时保持整体声音的平衡与沉浸感,让您依然能充分体验音乐、音效和环境音的丰富层次。

为什么通过 USB-C 音频连接时,音效模式无法正常工作? 

使用 USB-C 音频时,连接主要针对 PC 音频,通常无需额外处理。因此,在此模式下将绕过音效模式和数字信号处理。

如果音量太小或太大,我该怎么办?

如果声音听起来不太对劲,请尝试以下步骤: 

  1. 请直接在耳机上将音量调节至您喜欢的音量。 
  2. 如有需要,请同时调整电视的音量。 
  3. 打开电视的音频设置,确保“音量”设置为80% 
  4. 打开应用程序,检查电视发射器的“音量标准化”设置。将其打开或关闭,以确定哪种设置能获得最佳音量。 
这款耳机只能用来听电视吗?还是也可以用于其他用途,比如听音乐或打电话? 

HDR275 耳机可通过经典蓝牙连接多种设备,例如手机、平板电脑或电脑。这使得您不仅可以将其与电视配合使用,还可以像普通蓝牙耳机一样,用于听音乐、打电话或其他音频应用。

电源与充电 

这款耳机的电池续航时间有多长? 

充满电后, 您可享受长达 50 小时的播放时间 。实际电池续航时间可能会因音量、启用的功能以及连接的设备(例如 iPhone、安卓手机、电脑或电视发射器)而有所不同。

为什么我无法达到规定的50小时播放时间? 

这款耳机最长提供50小时的播放时间,但实际续航时间取决于音量、启用的功能以及连接的设备(例如iPhone、安卓手机、电脑或电视发射器)。  

如果您使用耳机已有几年时间,电池的续航能力可能会随着时间推移而自然下降。别担心:HDR 275 电视耳机的电池是可以更换的,因此您可以轻松为耳机焕新——点击此处查看更多信息。 

充满电需要多长时间? 

使用满电状态的充电器为耳机充电,大约需要2小时。

我该如何确认电视发射器和耳机是否已开启? 

电视发射机: 

  • 如果有一个或多个 LED 亮起,则表示发射器已开启。 
  • 如果没有任何指示灯亮起,请确认遥控器已连接电源且电视已开启。按下遥控器上的任意按键以唤醒设备。 

耳机: 

  • 短按电源键。如果 LED 灯闪烁白色,说明耳机已开启。 
  • 如果没有任何反应,或者LED指示灯变为紫色,说明耳机已经处于开启状态。 
  • 如果仍然听不到声音,请确认耳机是否已充电。 

有关解决连接问题的信息,请参阅第 9.1 章 

USB充电是否取决于USB供电? 

是的。如果您的USB电源适配器供电不足,耳机的充电速度就会变慢。 

 好消息是:几乎所有现代手机、平板电脑和笔记本电脑的充电器都能提供充足的电力,足以支持全速充电。 

最低要求: 

电流:至少 400mA(0.4 A) 

电压:5.0 V5.5 V 

兼容充电器示例: 

5.1 V,1500 mA(1.5 A) 

5.0 V,2 A 

5.0 V,1.2 A 

5.0 V,1 A 

5.2–5.3 伏特,2 安培 

5 V,4.5 A 

所有这些都符合要求,因为它们能提供超过 0.4 A 的电流,且电压保持在 5.0–5.5 V 范围内。 

我能否通过电视发射器的 USB-C 接口为耳机以外的设备充电? 

是的,但有一个限制: 

USB-C 输出提供的电流小于 500 mA,因此并非所有设备都能正常充电,甚至可能无法充电。 

它最适合用于低功耗设备,例如耳机或小型配件,但智能手机或平板电脑的充电速度可能非常慢,甚至无法充电。 

如何查看耳机的电量? 

要查看电量, 请双击电源键。耳机随后将显示当前电量。

电池维护是否有特殊注意事项? 

您可以放心让耳机过夜充电,因为电池充满后充电会自动停止。不过,请避免在电池完全耗尽的状态下长期存放耳机,因为长期如此会影响电池的健康状况。

哪些可充电电池可以用来给耳机供电? 

该电池型号为BA 275,您可以在我们的配件网页上购买。

耳机支架可以用来给耳机充电吗? 

不,耳机支架仅用于存放耳机。充电需通过USB线缆进行,这为您的耳机提供了便捷且可靠的充电方式。

为什么我的耳机无法像往常一样充电? 

以下几个因素可能会影响充电: 

  • 更换了USB接口:如果您更换了电视发射器的USB接口,可能会导致供电不足。请尝试使用原来的接口或电源适配器。 
  • 电池严重放电:如果耳机电量已完全耗尽,充电时间可能会比平时更长。 
  • 电池老化:老化的电池充电速度可能变慢,且续航时间会缩短。如有必要,请考虑更换电池。 
  • 充电线:使用其他充电线可能会影响充电效果。请尝试使用随附的USB线。 

蓝牙与连接功能 

新款蓝牙 Auracast™ 有什么优势?它与经典蓝牙有什么区别? 

蓝牙 Auracast™ 技术可让您将电视或其他设备的音频同时传输至多副耳机或耳塞,非常适合多人共享聆听。相比之下,经典蓝牙每次只能连接一台设备,因此更适合个人使用,例如听音乐或打电话。 

如需了解更多详情,您可以在此阅读一篇关于 Auracast™ 的文章。 

我最多可以连接多少台设备到 Auracast™ 流媒体? 

理论上,单个电视发射器/Auracast™流可连接不限数量的Auracast™耳机。在实际使用中,一个发射器通常可在保持良好性能的同时支持200至500副耳机。

哪些耳机可以连接到 Auracast™ 流媒体? 

您可以 连接任何支持蓝牙 Auracast™ 的耳机或耳塞。标准的蓝牙经典版耳机 无法与 Auracast™ 广播功能配合使用。

我如何知道 Auracast™ Stream 是否处于活动状态? 

电视发射器一通电就会自动开始广播。您可以通过观察发射器上的“SOURCE”指示灯来确认音频是否正在传输——如果该指示灯常亮(不闪烁),则表示音频流处于活动状态。

如何为我的 Auracast™ Stream 命名?为什么要给它命名? 

您可以使用 Smart Control Plus 应用程序重命名您的 Auracast™ 直播。只需将发射器与应用程序连接,然后在 “广播设置”菜单中更新名称即可。您选择的名称将显示在 Auracast™ 助手中,从而更方便您识别自己的直播。尤其是在附近有多个直播可供选择时。

如何对我的 Auracast™ 流进行加密?加密后的流有多安全? 

您可以通过 Smart Control Plus 应用程序启用直播加密功能只需将发射器与该应用程序连接,进入 “直播设置”菜单,启用加密功能,然后设置密码即可。直播的安全性取决于所选密码的强度。Smart Control Plus 应用程序还提供生成强随机密码的功能,以增强保护。 

虽然加密技术能增强隐私保护,但 Auracast™ 密码并非不可破解,且无法保证在面对离线暴力破解尝试以恢复密钥时能实现绝对安全。 

我的助听器可以连接发射器吗? 

是的,前提是您的助听器支持 Auracast™。此外,请注意,电视发射器的 Auracast™ 音频流默认设置为高品质模式,采样率为 48 kHz。部分 Auracast 设备(包括某些助听器)可能不支持此设置。通过使用 Smart Control Plus 应用程序,您可以选择较低的采样率,以确保与任何支持 Auracast 的设备完全兼容。

传输范围是多少? 
  • 使用电视发射器(Auracast™):最远可达50米 
  • 使用经典蓝牙:最远可达25 米 

实际覆盖范围可能会因环境而异——例如,墙壁、家具或无线网络拥挤的情况都可能缩短有效距离。

我可以同时开启多个直播吗? 

不,一个发射器一次只能传输一个音频源。 

不过,您可以使用多个电视发射器同时传输不同的信号源。 

系统延迟是多少? 

系统延迟约为50毫秒。 

延迟是指音频信号进入系统与您实际听到声音之间的那一小段延迟。对于大多数用户而言,50 毫秒的延迟已经足够低,通常不会被察觉。在正常观看电视时,音频和视频应保持同步。 

我可以将耳机连接到手机上吗? 

没错!这款耳机可以连接任何支持经典蓝牙的手机,让您尽情听音乐、看视频或接打电话。

我可以将 BTA1 发射器连接到我的蓝牙音箱吗? 

是的,如果您的蓝牙音箱支持 Auracast,您可以通过音箱的用户界面将其连接到 BTA1。 

可以用这款耳机打电话吗? 

没错!当通过经典蓝牙连接到移动设备时,这款耳机支持通话功能,因此您可以在享受音频的同时进行免提通话。

HDR 275 电视耳机是否支持 LC3 以外的编解码器? 

是的,这款耳机支持以下编解码器: 

  • SBC 
  • AAC 
  • AptX 
  • AptX Adaptive 
  • LC3 

重要提示:该电视发射器仅支持采用 LC3 编解码器的蓝牙低功耗(LE)音频,因此连接至发射器时,系统将仅使用 LC3 编解码器。 

重置、固件与维护

如何更换电池?在哪里购买所需的电池? 
如何更换耳垫?在哪里购买所需的耳垫? 
RS 275 电视耳机有哪些可用的备件?  
  • 额外接收器(即HDR 275电视耳机)  
  • 耳垫 
  • 可更换电池  
  • 耳机支架 
如何将电视发射器更新为最新固件? 

更新后的固件可通过森海塞尔 Smart Control Plus 应用程序从互联网免费下载。更多详情,请参阅《固件更新安装指南》手册

如何将耳机更新到最新固件? 

更新后的固件可通过森海塞尔 Smart Control Plus 应用程序从互联网免费下载。更多详情,请参阅用户手册中的“安装固件更新”部分

如何重置我的电视发射器? 
如何重置我的耳机?
  • 长按中间按钮(位于音量键之间)约15秒 
  • 状态指示灯将闪烁一次红色 
  • 您将听到开机提示音,这表明工厂重置已完成 

控制 

如何控制耳机? 

您可以通过以下几种方式控制耳机: 

  • 在耳机上:使用实体按键控制播放、暂停、调高音量和调低音量等功能。 
  • “Smart Control Plus” 应用程序:提供更多设置和控制选项。 
  • 智能手机媒体控制:部分功能(播放、暂停、音量)也可直接通过手机进行操作。 
如何启用我在应用中设置的听力增强功能? 
如何控制发射器? 

发射器上有两个按钮: 

  • 切换音源:在不同的音频输入源之间切换。 
  • 声音模式:可在三种声音模式之间循环切换,或完全关闭声音。 

如需更多设置和更便捷的控制,您还可以使用“Smart Control Plus”应用程序。 

APP 与 PC 集成 

我为什么要下载森海塞尔 Smart Control 应用程序?有什么好处? 

森海塞尔 Smart Control Plus 应用程序让您能够全面掌控耳机和发射器。以下列举三项主要优势: 

  • 固件更新——让您的耳机和发射器始终保持最新状态,享受最新的功能和改进。 
  • 个性化听力优化——调整听力配置文件、降噪功能以及左右声道平衡(仅限应用程序内使用)。 
  • 确保 Auracast 流媒体安全——为您的音频流启用加密功能。 

该应用可确保您充分利用设备的卓越性能、享受个性化体验,并获取最新功能。 

如何将电视发射器与森海塞尔 Smart Control Plus 应用程序连接? 
  1. 在已安装“Smart Control Plus”应用的智能手机上开启蓝牙。 
  2. 在电视发射器上,同时按住“SOURCE”“SOUND MODE”按钮并保持5秒钟。此时“SOURCE”指示灯将开始闪烁绿色,表示发射器已准备好连接。 
  3. 在智能手机上打开Smart Control Plus”应用,点击主屏幕上的“+”图标以添加新设备,然后从列表中选择电视发射器。 
  4. 如果您的智能手机提示您允许与新设备配对,请批准该连接。 
  5. 配对成功后,电视发射器将出现在已连接设备列表中。选择“BTA1 电视发射器”以完成连接。
为什么我无法使用智能手机的原生蓝牙设置连接到电视发射器?

电视发射器仅通过“Smart Control Plus”应用程序与您的智能手机连接以进行设置。此功能无需使用标准蓝牙连接(如耳机所用的那种),因此不支持此类连接

为什么关闭应用程序时,电视发射器会与应用程序断开连接? 

电视发射器通过蓝牙低功耗(BLE)连接到 Smart Control Plus。在大多数智能手机上,当应用程序关闭或在后台运行时,BLE 连接可能会受到限制或暂停。这是为了节省电池电量和系统资源而设计的正常行为。 

因此,当应用程序未处于活动状态时,发射器可能会显示为已断开连接。重新打开应用程序后,它将自动尝试恢复连接。为保持连接状态,请让“Smart Control Plus”应用程序保持打开并运行在前台。 

如何将耳机与森海塞尔 Smart Control 应用程序连接? 

步骤 1:通过蓝牙与智能手机配对

  • 请确保附近没有电视发射器,且没有电视发射器处于开启状态(否则耳机在配对过程中可能会自动连接到该发射器)。 
  • 长按耳机上的电源键5秒。 
  • 当LED指示灯交替闪烁蓝白两色时,耳机处于配对模式。 
  • 在智能手机上:进入蓝牙设置 // 开启蓝牙 // 搜索名为“HDR 275”的新设备// 选中该设备,并根据提示确认/连接 

步骤 2:通过 Smart Control Plus 应用连接 

  • 打开“Smart Control Plus”应用。 
  • 您的耳机(HDR 275)应能被自动检测到。 
  • 如果没有,请点击左上角的* 符号来搜索已连接的设备。 
  • 从列表中选择“HDR 275”进行连接。 
RS 275 电视耳机也能用于我的台式机或笔记本电脑吗?  

是的,您可以将电视耳机连接到台式机或笔记本电脑上。连接方式有以下几种: 

  • 电视耳机通过USB直接连接到您的笔记本电脑/台式电脑 
  • 通过经典蓝牙连接至笔记本电脑/台式机的电视耳机 
  • 通过USB将电视发射器连接到笔记本电脑/台式机,将Auracast流媒体传输至电视和耳机 

请注意,通过电视发射器建立的连接不支持音频回传通道;因此,在此配置下无法使用电话功能。 

故障排除(如果出现问题,……) 

如果耳机和发射器无法连接,我该怎么办?

请尝试以下步骤: 

  1. 请确保电视发射器已开启电源并正在接收音频信号。您可以通过检查“源”指示灯是否为蓝色、橙色或白色常亮(而非闪烁)来确认这一点。 
  2. 请检查发射器与电视机之间的线缆连接。 
  3. 请确认电视是否正在播放声音。 
  4. 请确保耳机已开启电源。 
  5. 如果“信号源”指示灯在闪烁,请检查电视设置,并确保已选择正确的音频输出。  

如果仍然无法连接:请重新配对耳机: 

  1. 长按电源按钮约5秒,直到LED灯交替闪烁蓝光和白光。 
  2. 如果发射器正在播放,且耳机在附近,它们应该会自动重新连接。 
如何让声音只从耳机输出,而不通过扬声器播放?

发射器的声音与电视扬声器是独立的。如果您只想通过耳机收听音频,只需: 

  1. 关闭电视扬声器,或者 
  2. 将电视音量调至0 

无论电视扬声器的音量设置如何,耳机都将照常接收音频。

如何同时从电视和耳机中输出声音? 

若要同时通过电视扬声器和耳机播放音频: 

  • 如果电视支持数字音频输出(光纤/Toslink),请使用该接口。许多电视在电视扬声器开启时仍可保持光纤输出处于活动状态,从而实现双音频输出。 
  • 请检查电视的音频设置,查看是否有以下选项: 
  • “电视扬声器 + 光纤输出” 
  • “音频输出:电视 + 外部设备” 
  • “多声道音频” 

如果您的电视不支持此功能,可能无法同时从两个输出端口播放声音。 

为什么用耳机连接电视时会有混响/回声?

出现这种情况是因为电视扬声器和耳机同时播放声音,而耳机存在轻微的音频延迟。这两个信号相互重叠,从而产生了回声或混响效果。 

要解决这个问题,建议将电视扬声器静音(或将电视音量调至0),这样声音就会仅通过耳机输出。 

如果音量太小,我该怎么办? 

请尝试以下步骤: 

  • 按几下音量增大键,即可调高耳机的音量。 
  • 在“Smart Control Plus”应用中,检查发射器的设置:确保“音量标准化”设置为“慢”或“快”(不要关闭)。 
  • 请进入电视的音频设置,将电视音量调整至60%至80%左右,以便向发射器提供强劲的音频信号。 
为什么耳机里的声音比视频画面或扬声器发出的声音稍微慢一点? 

传输到耳机的音频存在约50毫秒的轻微延迟。在大多数情况下,这种延迟非常微小,几乎难以察觉。 

如果您确实注意到了这个问题:许多电视都提供了音频延迟/唇形同步设置,您可以借此调整时间轴,使声音与画面更加同步。 

如果 RS 275 电视耳机突然无法使用,我该怎么办? 

请尝试以下步骤: 

  1. 重启电视发射器:将其关闭,等待几秒钟,然后重新打开。 
  2. 将两台设备恢复出厂设置:将电视发射器和耳机恢复出厂设置。 

这通常可以解决意外问题,并恢复正常运行。 

如果 RS 275 电视耳机的声音一直断断续续,我该怎么办? 

请尝试以下步骤: 

  • 请关闭并重新打开耳机以重置连接。 
  • 请靠近电视发射器,以增强信号强度。 
  • 请将其他无线设备(如 Wi-Fi 路由器、无绳电话、智能手机或其他蓝牙设备)远离发射器和耳机,以减少干扰。 
遇到无线信号(或WiFi)干扰时,我该怎么办? 

请将耳机和电视发射器附近的其他无线设备移开或关闭,例如: 

  • Wi-Fi 路由器 
  • 无绳电话 
  • 智能手机 
  • 其他蓝牙设备 

减少附近的无线信号可以改善连接并减少干扰。 

为什么当我尝试选择光纤输出时,电视会自动切换回HDMI-ARC? 

某些电视会将HDMI-ARC设为默认音频输出接口,优先于其他连接方式。此外,通过HDMI-ARC连接的某些 soundbar 可能会自动覆盖电视的音频输出设置。 

一种可能的解决方法是:将电视发射器通过HDMI-ARC接口连接,并将其他设备通过光纤输出接口连接。在大多数情况下,BTA1电视发射器仅在HDMI输出处于活动状态时才会跟随该输出。

连接模拟线缆时,为什么发射器的源指示灯会持续亮起蓝光? 

当模拟输入端口连接了线缆时,发射器会自动检测到并切换至该输入通道,此时“SOURCE”指示灯将显示为蓝色常亮。如果线缆的另一端未连接,发射器可能会将环境噪声误判为音频信号,从而导致传输过程中出现杂音或意外声音。

为什么通过 USB-C 接口(经由扩展坞或 USB 适配器)流式传输音频时会听到杂音或静电声? 

某些 USB 控制器可能会导致音质问题,例如出现噪音或杂音。要解决此问题,请尝试将发射器连接到另一个 USB 端口,或直接连接到设备上,并尽可能绕过集线器或扩展坞。

为什么我看电视时,音量似乎会自己时大时小? 
连接光缆后,为什么源端 LED 仍显示红色? 

红色“SOURCE”指示灯亮起,表示光纤输入端存在未知或不支持的音频编解码器。如果未将光纤输出设为电视的音频输出,可能会出现这种情况。 

  • 如果您正在使用电视发射器且已选择光纤输出,请将电视的音频编解码器更改为受支持的格式(例如杜比数字)。 
  • 如果当前有其他设备(例如 soundbar)正在使用电视的另一路输出,您可以忽略该红色 LED 指示灯。它仅表示光纤接口上没有有效的音频信号。