제품 개요

RS 275 TV 헤드폰이 왜 그렇게 특별한가요?

TV용 헤드폰은 장시간 시청을 위해 특별히 설계되어, 주변 사람들에게 방해가 되지 않으면서도 완벽한 몰입감을 선사합니다 . 일반 헤드폰과 달리 , 이 제품은 TV 시청에 최적화된 전용 기능을 갖추고 있습니다.안정적인 장거리 전송, 선명한 음성 강화, 완벽한 입모양 동기화를 위한 저지연 오디오, 간편한 플러그 앤 플레이 방식의 블루투스(
) 연결 등이 바로 그것입니다. 이러한
기능들이 결합되어 주변 환경을 조용하게 유지하면서도 고품질의 콘텐츠를 편안하게 즐길 수 있습니다.

RS 275 TV 헤드폰의 주요 특징은 무엇인가요?

가상 서라운드 사운드 – 영화관처럼 탁 트인 공간감의 청취 경험을 선사합니다.

음성 선명도 – 대사를 강조하여 목소리를 더 명확하게 들을 수 있게 해줍니다.

청력 프로필 – 개인의 청력 상태에 맞춰 소리를 최적화합니다.

완벽한 립싱크 – 저지연 오디오로 소리와 영상이 매끄럽게 동기화됩니다.

최대 50m까지 안정적인 연결 – TV 시청에 최적화된 안정적이고 장거리 연결 성능을 제공합니다.

최대 50시간 배터리 수명 – 재충전 없이 여러 번의 시청을 즐기세요.

하루 종일 편안함 – 가벼운 디자인과 부드러운 이어 쿠션으로 장시간 시청도 편안합니다.

블루투스 클래식을 통한 다양한 연결 – 헤드폰을 TV, 태블릿, 휴대폰 및 기타 블루투스 기기에 손쉽게 연결할 수 있습니다.

Auracast™ 방송 지원 – 오디오를 무제한의 Auracast 지원 헤드폰으로 전송하여 함께 듣거나 그룹 청취를 즐길 수 있습니다.

TV용 헤드폰의 최대 음량은 어느 정도인가요?

최대 음량은 헤드폰 사용 방식에 따라 달라집니다.

블루투스 클래식(예: 스마트폰이나 태블릿)을 통해 연결할 경우, 헤드폰은 최대 100dB인 표준 블루투스 출력 제한을 따릅니다. 하지만 BTA1 TV 트랜스미터와 페어링하면 시스템은 최대 106dB까지 출력할 수 있습니다.

이는 상당한 증가폭입니다. 음압은 선형적으로 증가하지 않고 데시벨 척도는 지수적으로 증가하기 때문입니다. 즉, 106dB는 100dB보다 확실히 더 크게 들리며, 더 높은 볼륨이 필요한 사용자에게 충분한 헤드룸을 제공합니다.

청각에 어려움이 있는 경우, 이 제품은 어떤 구체적인 기능을 제공하나요?

청력 프로필 – 일반적인 청력 문제에 맞춰 최적화된 네 가지 프로필 중에서 선택하여, 개인의 필요와 선호도에 맞는 소리를 찾을 수 있습니다. 사람마다 소리를 듣는 방식이 조금씩 다르기 때문에, 어떤 사람은 작은 목소리를 알아듣기 어려워하고, 어떤 사람은 높은 음역대의 소리를 듣기 힘들어하며, 또 어떤 사람은 큰 소리를 좀 더 부드럽게 듣고 싶어 합니다. 청력 프로필은 이러한 문제를 해결해 줍니다.

소음 억제 – 스테레오 사운드를 모노 사운드로 변환하여 주의를 산만하게 하는 배경 소음을 줄여주므로, 대화가 더 선명하고 알아듣기 쉬워집니다.

음성 선명도 – 스테레오 사운드를 그대로 유지하면서 목소리를 강화하고 대화의 존재감을 높여, 몰입감을 잃지 않으면서도 이해도를 향상시킵니다.

높은 최대 음량 (최대 106dB) – 송신기와 함께 사용할 때 추가적인 음량 여유를 제공하여, 더 높은 청취 수준이 필요한 사용자를 지원합니다.

좌/우 밸런스 조절 – 개인의 청취 선호도에 맞춰 각 귀의 오디오 레벨을 개별적으로 조정할 수 있습니다 .

Sennheiser Smart ControlPlus 앱 없이 RS 275 TV 헤드폰을 사용할 수 있나요?

네, 물론입니다.
이 헤드폰은 앱을 설치하지 않아도 개봉 후 바로 완벽하게 작동합니다.

하지만 앱을 사용하면 다음과 같은 유용한 추가 기능을 이용할 수 있습니다:

• 청력 프로필
• 소음 억제
• 좌우 밸런스 조정
• 개인 정보 암호화 설정
• 추가 맞춤 설정 옵션

또한 펌웨어 업데이트는 앱을 통해서만 설치할 수 있으므로, 헤드폰과 송신기를 최신 상태로 유지하기 위해서는 앱이 필수적입니다.

따라서 헤드폰은 앱 없이도 작동하지만, 앱을 통해 모든 기능을 활용하고 최상의 사용 경험을 누릴 수 있습니다.

제가 RS 275 TV 헤드폰을 착용하고 TV를 듣고 있는 동안 다른 사람들도 TV 소리를 들을 수 있나요?

네, 두 가지 옵션 중 하나를 선택하실 수 있습니다.

개인 청취:
TV 스피커 소리를 끄고 헤드폰으로만 소리를 들을 수 있습니다. 이 모드에서는 헤드폰에서 직접 볼륨을 조절할 수 있으므로, 다른 사람에게 방해가 되지 않게 시청할 수 있습니다.

공유 청취:
TV 스피커 소리를 켜 둔 채로 시청할 수도 있습니다. 이 경우 TV 스피커 볼륨과 헤드폰 볼륨은 완전히 독립적으로 조절되므로, 다른 사람들은 각자 선호하는 볼륨으로 시청하는 동안 본인은 자유롭게 볼륨을 조절할 수 있습니다 .

이러한 유연성 덕분에 이 시스템은 혼자 시청할 때나 함께 시청할 때 모두 이상적입니다. TV 스피커가 켜진 상태를 유지하지 않는다면, 9.3항의 문제 해결 가이드를 확인해 보십시오.

RS 275와 RS 255의 차이점은 무엇인가요?

RS 275 TV 헤드폰 패키지에는 헤드폰 스탠드도 포함되어 있습니다.

송신기 없이 헤드폰만 구매할 수 있나요?

네, 액세서리 코너에서 추가 헤드폰(= HDR 275 TV 헤드폰)을 구매하실 수 있습니다. 최상의 TV 시청 환경을 위해 동봉된 송신기와 함께 헤드폰을 사용하시는 것을 권장합니다. 단일 송신기에 여러 대의 헤드폰을 연결하고 싶으신 경우, 이 추가 헤드폰이 이상적입니다.

설정 및 일반적인 사용법

송신기는 어떻게 연결하나요?
  1. TV 전원을 켜세요. 시작하기 전에 TV 전원이 켜져 있어야 합니다.
  2. 송신기의 전원을 켭니다. USB-C to USB-A 케이블을 사용하여 TV(또는 다른 USB 전원 공급 장치)에 연결합니다.
  3. 오디오를 연결하세요. 광 케이블을 사용하여 송신기의 광 입력 단자와 TV의 광 출력 단자를 연결하세요.
  4. 광 출력이 없나요? TV가 지원하는 방식에 따라 동봉된 아날로그 케이블이나 직접 준비한 HDMI 케이블을 사용하세요.


내 헤드폰을 송신기에 연결하려면 어떻게 해야 하나요?

TV 송신기의 전원이 켜져 있고 오디오 신호를 수신하고 있는지 확인하세요.
‘Source’ LED가 깜빡이지 않고 계속 켜져 있어야 하며, 오디오 소스에 따라 파란색, 흰색 또는 주황색으로 표시될 수 있습니다.
그런 다음 헤드폰의 페어링 지침을 따르세요. 보통 헤드폰 앱이나 블루투스 설정을 통해 진행됩니다.

RS 275 TV 헤드폰을 연결하는 방법은 무엇인가요?
  1. 앞서 2.1항의 설명에 따라 송신기를 TV에 연결하십시오(전원 + 오디오).
  2. 전원 버튼을 눌러 헤드폰을 켜세요.
  3. 5~8초 정도 기다려 주세요. 두 기기가 자동으로 서로를 검색하여 페어링됩니다.
  4. “연결됨”이라는 음성 안내가 들릴 때까지 기다려 주십시오.
  5. 연결에 문제가 발생하면, 여기에 링크된 문제 해결 방법을 확인해 주세요.


호환되는 젠하이저 헤드폰을 BTA1 TV 송신기에 연결하는 방법은 무엇인가요?
  1. 헤드폰 연결하기: 헤드폰이 스마트폰과 블루투스로 연결되어 있는지 확인하세요.
  2. 앱 설치 및 실행: 스마트폰에서 Sennheiser Smart Control Plus 앱을 다운로드하여 실행하세요.
  3. Auracast에 접속하기: ‘내 기기’ 탭으로 이동하여 Auracast 타일을 찾으세요. 타일을 탭하면 어시스턴트가 열리며 연결을 관리할 수 있습니다.
  4. 송신기 선택: 목록에서 원하는 송신기를 선택할 수 있습니다 .
  5. 암호화된 스트림: 스트림 비밀번호가 설정된 경우(권장), 각 암호화된 스트림에 자물쇠 아이콘이 표시됩니다.


포장 내용물은 무엇인가요? 제공되지 않는 추가 케이블이 필요한가요?
한 Auracast™ 송신기에서 다른 송신기로 수동으로 전환할 수 있나요?

RS 275 TV 헤드폰은 이전에 연결된 적이 있는 첫 번째 BTA1 TV 송신기에 자동으로 연결됩니다. 다른 송신기로 전환하려면 Sennheiser Smart Control Plus 앱의 Auracast™ 어시스턴트를 사용하세요.

LED의 다양한 색상과 동작(예: 깜빡임)은 무엇을 의미하나요?
이미 사운드바가 연결되어 있는 경우, TV 헤드폰을 가장 잘 연결하려면 어떻게 해야 하나요?

TV의 다른 오디오 출력 단자를 사용하여 BTA1 TV 송신기에 연결할 수 있습니다. TV의 오디오 설정에서 올바른 출력 단자를 선택했는지 확인하십시오. 일부 TV와 사운드바 조합의 경우 HDMI-ARC 연결을 자동으로 우선적으로 사용하도록 설정되어 있습니다. 이 경우 TV 송신기는 HDMI-ARC 포트에, 사운드바는 디지털 광 출력 단자에 연결하는 것을 권장합니다.

PC에 어떻게 연결하나요?

대부분의 PC는 USB 케이블이나 3.5mm 아날로그 오디오 케이블을 사용하여 연결할 수 있습니다. 컴퓨터는 TV 송신기를 추가 오디오 장치로 인식합니다. 또는 블루투스를 통해 헤드폰을 PC에 직접 연결할 수도 있습니다.

AV 리시버에 어떻게 연결하나요?

다음 방법 중 하나를 사용하여 송신기를 AV 리시버에 연결할 수 있습니다.
• 디지털 오디오 (권장)
• 광 Toslink 케이블을 사용하여 AV 리시버의 광 출력 단자와
송신기의 광 입력 단자를 연결합니다.
• 아날로그 오디오
• 3.5mm 아날로그 오디오 케이블을 사용하여 송신기와 AV 리시버의
헤드폰 출력 단자 또는 아날로그 오디오 출력 단자를 연결합니다.


AV 리시버에 RCA 출력 단자가 있는 경우입니다. 일부 리시버는 빨간색/흰색 RCA 오디오
출력만 제공합니다. 이 경우 별도로 구매해야 하는 RCA-3.5mm 변환기가 필요합니다.

송신기를 몇 대까지 병렬로 연결할 수 있나요?

각 송신기는 Wi-Fi 및 기타 블루투스 기기와 간섭 없이 공존할 수 있도록 주파수 호핑 스프레드 스펙트럼(FHSS) 기술을 사용합니다. 실제로는 약 10~20대의 송신기를 동시에 사용해도 눈에 띄는 간섭이나 음향 결함이 발생하지 않습니다.

BTA1 TV 송신기 한 대로 헤드폰을 몇 개까지 연결할 수 있나요?

이론적으로는 하나의 TV용
송신기에 무제한의 Auracast™ 헤드폰을 연결할 수 있습니다. 실제 사용 환경에서는 일반적으로 하나의 송신기로 200~500대의
헤드폰을 연결해도 우수한 성능을 유지할 수 있습니다.

일반 블루투스 헤드폰을 BTA1 TV 송신기에 연결할 수 있나요?

아니요, BTA1 TV 송신기와 호환되는 제품은 오직 Auracast™ 기능을 지원하는 헤드폰뿐입니다.

RS 275 TV 헤드폰은 모든 TV와 호환되나요?

네, RS 275 TV 헤드폰은 거의 모든 TV와 호환됩니다. 패키지에는 디지털 광(Toslink) 케이블과 3.5mm 아날로그 오디오 케이블(AUX 케이블)이 포함되어 있어, 가장 일반적인 오디오 출력 단자에 연결할 수 있습니다. 또한 BTA1 TV 송신기에는 HDMI-ARC를 지원하는 TV를 위한 HDMI-ARC 포트가 탑재되어 있으나, HDMI-ARC 케이블은 포함되어 있지 않으니 유의해 주시기 바랍니다.

RS 275 TV 헤드폰의 작동 범위는 어느 정도인가요?

통신 범위는 최대 50미터입니다. 실제 성능은 사용자의
환경에 따라 달라질 수 있습니다. 예를 들어, 벽이나 가구와 같은 장애물이나 혼잡한 무선 환경은 유효 범위를 줄일 수 있습니다.

BTA1 TV 송신기를 HDMI ARC 기능을 지원하는 TV에 연결할 수 있나요?

BTA1 TV 송신기는 ARC 기능을 포함하여 HDMI 1.4b 표준 인증을 획득했습니다. HDMI 1.4b 이상 인증을 받은 TV와 호환됩니다.

소리 및 청력 향상

RS 275 TV 헤드폰에는 어떤 사운드 맞춤 설정 기능이 있나요?
  • 말소리 명료도– 음성 주파수를 강화하여 대화, 팟캐스트, 통화 또는 동영상에서 말하는 내용을 더 잘 이해할 수 있게 해줍니다. 
  • 청력 프로필– 일반적인 청력 문제에 맞춰 최적화된 4가지 프로필 중에서 선택하여, 개인의 필요와 선호도에 맞는 소리를 찾을 수 있습니다.  
  • 소음 제거– 윙윙거리는 소리, 팬 소리, 주변 소음 등의 배경 소음을 줄여 더 깨끗한 오디오 신호를 만들어 줍니다. 
  • 좌/우 밸런스– 선호하는 스테레오 밸런스에 맞춰 좌우 채널 간의 음량을 조절할 수 있습니다. 
  • 모노 다운믹스– 스테레오 채널을 하나의 모노 신호로 합쳐, 모든 오디오 콘텐츠가 양쪽에서 똑같이 들리도록 합니다. 
  • 이퀄라이저– 특정 주파수 대역(저음, 중음, 고음)을 조절하여 원하는 대로 사운드를 조정할 수 있습니다. 
TV 송신기의 사운드 모드와 TV 헤드폰 기능의 차이점은 무엇인가요? 

송신기의 사운드 모드는연결된 모든 사용자의 오디오를 조정하여 모든 청취자에게 최적의 사운드를 제공합니다. 예를 들어, 몰입감 넘치는 경험을 원한다면‘가상 서라운드 사운드’를, 대사를 선명하게 듣고 싶다면‘음성 선명도’를, 또는 두 가지를 모두 결합한‘혼합 모드’를선택할 수 있습니다. 

반면,헤드폰 모드를사용하면 다른 사람에게 영향을 주지 않으면서도 각자자신만의 사운드를 맞춤 설정할수 있습니다. 앱을 통해청취 프로필, 이퀄라이저 조정, 음성 선명도, 소음 억제 및 기타 기능을 활용하여 개인에게 편안하고 선명한 사운드를 경험할 수 있도록 세밀하게 조정할 수 있습니다. 

‘음성 선명도’ 기능은 어떻게 대화를 더 명확하게 만들어 주나요? 

이 기능은 사람의 목소리가 나오는 주파수 대역을 강조하여 대화를 더 명확하게 들을 수 있게 해줍니다. 이퀄라이저를 사용하여 목소리가 가장 두드러지는 음역대를 강화하면서도 전체적인 사운드의 균형과 몰입감을 유지하므로, 음악과 효과음, 배경음의 풍부한 음색을 그대로 즐길 수 있습니다.

USB-C 오디오로 연결했을 때 사운드 모드가 작동하지 않는 이유는 무엇인가요? 

USB-C 오디오를 사용할 때는 추가적인 처리가 필요하지 않을 수 있는 PC 오디오 전송에 중점을 둡니다. 따라서 이 모드에서는 사운드 모드와 디지털 신호 처리가 우회됩니다.

볼륨이 너무 작거나 너무 크면 어떻게 해야 하나요?

소리가 좀 이상하다면 다음 단계를 따라 해보세요: 

  1. 헤드폰에서 직접 원하는 음량으로 조절하세요. 
  2. 필요하다면 TV의 음량도 조절하세요. 
  3. TV의 오디오 설정을 열고 “오디오 볼륨”이 80%로 설정되어 있는지 확인하세요. 
  4. 앱을 실행하고 TV 송신기의 “볼륨 균일화” 설정을 확인하세요. 이 기능을 켜거나 끄면서 어떤 설정이 가장 적절한 음량인지 확인해 보세요. 
이 헤드폰은 TV 시청용으로만 사용할 수 있나요? 아니면 음악 듣기나 전화 통화 등 다른 용도로도 사용할 수 있나요? 

HDR275 헤드폰은 블루투스 클래식을 통해 스마트폰, 태블릿, 컴퓨터 등 다양한 기기와 연결할 수 있습니다. 따라서 일반 블루투스 헤드폰과 마찬가지로 TV뿐만 아니라 음악 감상, 전화 통화 또는 기타 오디오 용도로도 사용할 수 있습니다.

전원 및 충전 

이 헤드폰의 배터리 사용 시간은 얼마나 되나요? 

완전 충전 시 최대 50시간 동안 음악을 감상할 수 있습니다. 실제 배터리 사용 시간은 볼륨, 사용 중인 기능, 연결된 기기(예: iPhone, 안드로이드 폰, PC 또는 TV 송신기)에 따라 달라질 수 있습니다.

왜 명시된 50시간 재생 시간에 도달하지 못하는 건가요? 

이 헤드폰은최대 50시간의 재생 시간을 제공하지만, 실제 배터리 사용 시간은 볼륨, 활성화된 기능 및 연결된 기기(예: iPhone, 안드로이드 폰, PC 또는 TV 송신기)에 따라 달라집니다.  

헤드폰을 몇 년 동안 사용하셨다면, 시간이 지남에 따라 배터리 용량이 자연스럽게 줄어들 수 있습니다. 걱정하지 마세요.HDR 275 TV 헤드폰의 배터리는 교체 가능하므로, 간편하게 헤드폰을 새것처럼 사용할 수 있습니다.자세한 내용은 여기를 클릭하세요

완전히 충전되는 데 얼마나 걸리나요? 

충전기를 최대 출력으로 사용할 경우, 헤드폰을 완전히 충전하는 데 약 2시간이 소요됩니다.

TV 송신기와 헤드폰이 켜져 있는지 어떻게 알 수 있나요? 

TV 송신기: 

  • 하나 이상의 LED가 켜져 있다면 송신기가 켜져 있는 것입니다. 
  • LED가 하나도 켜지지 않았다면, 송신기가 전원에 연결되어 있고 TV가 켜져 있는지 확인하십시오. 송신기의 아무 버튼이나 눌러 전원을 켜십시오. 

헤드폰: 

  • 전원 버튼을 짧게 눌러주세요. LED가 흰색으로 깜빡이면 헤드폰이 켜진 것입니다. 
  • 아무 반응이없거나 LED가 보라색으로 변하면, 헤드폰이 이미 켜져 있는 것입니다. 
  • 그래도 소리가 들리지 않는다면,헤드폰이 충전되어 있는지 확인해 주세요

연결 문제를 해결하려면 9.1장을 참조하십시오. 

USB 충전은 USB 전원에 의존하는가? 

네.USB 전원 어댑터에서 충분한 전력이 공급되지 않으면 헤드폰 충전 속도가 느려질 뿐입니다. 

 좋은 소식은, 거의모든 최신 스마트폰, 태블릿, 노트북 충전기가최대 속도로 충전하기에 충분한 전력을 제공한다는 점입니다. 

최소 요구 사항: 

전류:최소 400mA (0.4 A) 

전압:5.0V~5.5V 

호환 가능한 충전기의 예: 

5.1V, 1500mA (1.5A) 

5.0V, 2A 

5.0V, 1.2A 

5.0V, 1A 

5.2–5.3 V, 2 A 

5V, 4.5A 

이들 모두 0.4A 이상을 공급할 수 있고 5.0~5.5V 범위 내에 머무르기 때문에 요건을 충족합니다. 

TV 송신기의 USB-C 출력 포트를 통해 헤드폰 이외의 기기를 충전할 수 있나요? 

, 하지만 한 가지 제한 사항이 있습니다: 

USB-C 출력의전류 공급량이 500mA 미만이기 때문에,일부 기기는 제대로 충전되지 않거나 아예 충전되지 않을 수 있습니다

헤드폰이나 소형 액세서리 같은저전력 기기에는 가장 효과적이지만,스마트폰이나 태블릿의 경우충전 속도가 매우 느리거나 아예 충전되지 않을 수 있습니다

헤드폰의 배터리 잔량은 어떻게 확인하나요? 

배터리 잔량을 확인하려면 전원 버튼을 두 번 눌러주세요. 그러면 헤드폰에서 현재 충전 상태를 알려줍니다.

Are there special instructions for battery maintenance? 

배터리가 완전히 충전되면 충전이 자동으로 중단되므로, 헤드폰을 밤새 충전해 두어도 안전합니다. 다만,배터리가 완전히 방전된 상태로 헤드폰을 장기간 보관하지 마십시오. 시간이 지남에 따라 배터리 수명에 악영향을 미칠 수 있습니다.

이 헤드폰을 작동시키는 데 어떤 충전식 배터리를 사용할 수 있나요? 

이 배터리 모델명은 BA 275이며, 당사 액세서리 웹페이지에서 구매하실 수 있습니다.

이 헤드폰 거치대를 헤드폰 충전용으로 사용할 수 있나요? 

아니요, 헤드폰 거치대는 보관용으로만 사용됩니다.충전은 USB 케이블을 통해 이루어지며, 이는 헤드폰에 전원을 공급하는 편리하고 안정적인 방법입니다.

왜 헤드폰이 평소처럼 충전되지 않을까요? 

충전에 영향을 미칠 수 있는 몇 가지 요인은 다음과 같습니다: 

  • USB 포트 변경:TV 송신기의 USB 포트를 다른 것으로 변경했다면 전원이 충분히 공급되지 않을 수 있습니다. 원래 사용하던 포트나 전원 어댑터를 사용해 보십시오. 
  • 배터리 방전 상태:헤드폰 배터리가 완전히 방전된 경우, 충전 시간이 평소보다 더 오래 걸릴 수 있습니다. 
  • 배터리 노후화:오래된 배터리는 충전 속도가 느려지고 사용 시간이 줄어들 수 있습니다. 필요한 경우 배터리 교체를 고려해 보십시오. 
  • 충전 케이블:다른 케이블을 사용하면 충전에 문제가 발생할 수 있습니다. 동봉된 USB 케이블을 사용해 보십시오. 

블루투스 및 연결 기능 

새로운 블루투스 Auracast™의 장점은 무엇인가요? 기존 블루투스와는 어떻게 다른가요? 

블루투스 Auracast™를 사용하면 TV나 기타 기기의 오디오를 여러 대의 헤드폰이나 이어버드에 동시에 전송할 수 있어, 함께 음악을 감상하기에 안성맞춤입니다. 반면, 블루투스 클래식은 한 번에 하나의 기기만 연결할 수 있어 음악 감상이나 통화 같은 개인적인 용도에 적합합니다. 

자세한 내용은여기에서 Auracast™에 관한 기사를 읽어보실 수 있습니다. 

Auracast™ 스트림에 몇 대의 기기를 연결할 수 있나요? 

이론적으로는 하나의 TV 송신기 또는 Auracast™ 스트림에 무제한의 Auracast™ 헤드폰을 연결할 수 있습니다. 실제 사용 환경에서는 일반적으로 하나의 송신기로 200~500대의 헤드폰을 연결해도 우수한 성능을 유지할 수 있습니다.

Auracast™ 스트림에 어떤 헤드폰을 연결할 수 있나요? 

블루투스 Auracast™를 지원하는 모든 헤드폰이나 이어버드를 연결할 수 있습니다. 일반적인 블루투스 클래식 헤드폰은 Auracast™ 방송과 호환되지 않습니다.

Auracast™ 스트림이 활성화되어 있는지 어떻게 알 수 있나요? 

TV 송신기는 전원이 켜지는 즉시 자동으로 방송을 시작합니다. 송신기의 SOURCE LED를 확인하여 오디오가 전송되고 있는지 확인할 수 있습니다. LED가 깜빡이지 않고 계속 켜져 있다면 오디오 스트림이 활성화된 상태입니다.

Auracast™ 스트림에 이름을 어떻게 지을 수 있나요? 그리고 왜 이름을 지어야 하나요? 

Smart Control Plus 앱을 사용하여 Auracast™ 스트림의 이름을 변경할 수 있습니다. 송신기를 앱에 연결한 후 ‘방송 설정’ 메뉴에서 이름을 수정하기만 하면 됩니다. 지정한 이름은 Auracast™ 어시스턴트에 표시되어, 특히 주변에 여러 방송이 있을 때 스트림을 쉽게 식별할 수 있게 해줍니다.

Auracast™ 스트림을 어떻게 암호화할 수 있으며, 암호화 후 스트림의 보안 수준은 어느 정도인가요? 

Smart Control Plus 앱을통해 스트림 암호화를 활성화할 수 있습니다.송신기를 앱에 연결한 후, ‘방송 설정’ 메뉴로 이동하여암호화를 활성화하고 비밀번호를 설정하기만 하면 됩니다. 스트림의 보안 수준은 선택한 비밀번호의 강도에 따라 달라집니다. 또한 Smart Control Plus 앱에는 보안을 강화하기 위해 강력하고 무작위적인 비밀번호를 생성하는 기능도 포함되어 있습니다. 

암호화는 개인정보 보호를 강화하지만, Auracast™ 비밀번호는 해독 불가능한 것은 아니며, 키를 복구하려는 오프라인 무차별 대입 공격에 대해서는 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다. 

보청기를 송신기에 연결할 수 있나요? 

네, 사용 중인 보청기가 Auracast™를 지원하는 경우 가능합니다. 또한, TV 송신기의 Auracast™ 스트림은 기본적으로 48kHz 샘플링 속도의 고음질로 설정되어 있습니다. 일부 Auracast 기기(특정 보청기 포함)는 이 설정을 지원하지 않을 수 있습니다. Smart Control Plus 앱을 사용하면 더 낮은 샘플링 속도를 선택하여 Auracast를 지원하는 모든 기기와 완벽하게 호환되도록 할 수 있습니다.

전송 범위는 어느 정도인가요? 
  • TV 송신기(Auracast™) 사용 시: 최대50미터 
  • 블루투스 클래식 사용 시: 최대25미터 

실제 통신 범위는 사용 환경에 따라 달라질 수 있습니다. 예를 들어, 벽, 가구 또는 혼잡한 무선 환경은 유효 거리를 줄일 수 있습니다.

동시에 여러 개의 스트리밍을 시작할 수 있나요? 

아니요, 하나의 송신기는한 번에 하나의 오디오 소스만 스트리밍할 수 있습니다. 

하지만여러 대의 TV 송신기를 사용하면서로 다른 소스의 콘텐츠를 동시에 스트리밍할있습니다. 

시스템 지연 시간은 얼마입니까? 

시스템 지연 시간은 약50ms입니다

지연 시간이란오디오 신호가 시스템에 입력된 시점과 실제로 소리가 들리는 시점 사이의 미세한 시간 차이를 말합니다. 대부분의 사용자에게 50ms는 충분히 짧아 거의 느껴지지 않을 정도입니다. 일반적인 TV 시청 시에는 오디오와 영상이 동기화되어 있어야 합니다. 

이 헤드폰을 휴대폰에 연결할 수 있나요? 

네! 이 헤드폰은 블루투스 클래식(Bluetooth Classic)을 지원하는 모든 휴대폰에 연결할 수 있어, 음악을 듣거나 동영상을 시청하거나 전화를 걸 수 있습니다.

BTA1 송신기를 제 블루투스 스피커에 연결할 수 있나요? 

네, 사용 중인 블루투스 스피커가 Auracast를 지원하는 경우, 스피커의 사용자 인터페이스를 통해 BTA1에 연결할 수 있습니다. 

이 헤드폰으로 전화를 걸 수 있나요? 

네! 이 헤드폰은 블루투스 클래식(Bluetooth Classic)을 통해 모바일 기기에 연결하면 전화 통화가 가능하므로, 음악을 감상하면서 핸즈프리로 통화할 수 있습니다.

HDR 275 TV 헤드폰은 LC3 이외의 코덱도 지원하나요? 

네, 이 헤드폰은 다음 코덱을 지원합니다: 

  • SBC 
  • AAC 
  • AptX 
  • AptX Adaptive 
  • LC3 

중요:TV 송신기는 LC3 코덱을 지원하는 블루투스 저에너지(LE) 오디오만 사용하므로, 송신기에 연결하면 LC3만 사용됩니다. 

초기화 및 펌웨어 및 유지보수

배터리는 어떻게 교체하나요? 필요한 배터리는 어디서 구입할 수 있나요? 
이어패드는 어떻게 교체하나요? 필요한 이어패드는 어디서 구입할 수 있나요? 
RS 275 TV 헤드폰용으로 어떤 예비 부품을 구할 수 있나요?  
  • 추가 수신기 (=HDR 275 TV 헤드폰)  
  • 이어패드 
  • 교체 가능한 배터리  
  • 헤드폰 거치대 
TV 송신기의 펌웨어를 최신 버전으로 업데이트하려면 어떻게 해야 하나요? 

펌웨어 업데이트 파일은 Sennheiser Smart Control Plus 앱을 통해 인터넷에서 무료로 다운로드할 수 있습니다. 자세한 내용은 사용 설명서의 “펌웨어 업데이트 설치” 항목을 참조해 주십시오 .

헤드폰을 최신 펌웨어로 업데이트하려면 어떻게 해야 하나요? 

펌웨어 업데이트 파일은 Sennheiser Smart Control Plus 앱을 통해 인터넷에서 무료로 다운로드할 수 있습니다. 자세한 내용은 사용 설명서의 “펌웨어 업데이트 설치” 항목을 참조해 주십시오.

TV 송신기를 어떻게 초기화하나요? 
헤드폰을 초기화하려면 어떻게 해야 하나요?
  • 볼륨 버튼 사이에 있는 가운데 버튼을 약 15초 동안 길게 누르세요 
  • 상태 LED가 빨간색으로 한 번 깜빡입니다 
  • 전원 켜짐 소리가 들리면 공장 초기화가 완료된 것입니다 

조작 방법 

헤드폰은 어떻게 조작하나요? 

헤드폰은 다음과 같은 여러 가지 방법으로 제어할 수 있습니다: 

  • 헤드폰 사용법:재생, 일시 정지, 볼륨 높이기, 볼륨 낮추기 등의 기능을 사용하려면 헤드폰에 있는물리 버튼을 누르세요. 
  • Smart Control Plus 앱:추가 설정 및 제어 기능을 제공합니다. 
  • 스마트폰 미디어 제어:일부 기능(재생, 일시 정지, 볼륨 조절)은 스마트폰에서 직접 제어할 수도 있습니다. 
앱에서 설정한 청각 보조 기능을 어떻게 활성화하나요? 
송신기는 어떻게 조작하나요? 

송신기에는 두 개의 버튼이 있습니다: 

  • 소스 변경:서로 다른 오디오 입력 소스 간에 전환합니다. 
  • 소리 모드:세 가지 소리 모드를 순차적으로 전환하거나 소리를 완전히 끌 수 있습니다. 

추가 설정 및 더욱 편리한 제어를 위해 ‘Smart Control Plus’ 앱을 사용할 수도 있습니다. 

앱 및 PC 연동 

왜 젠하이저 스마트 컨트롤 앱을 다운로드해야 하나요? 어떤 장점이 있나요? 

젠하이저 스마트 컨트롤 플러스 앱을 사용하면 헤드폰과 송신기를 완벽하게 제어할 수 있습니다. 대표적인 세 가지 장점은 다음과 같습니다: 

  • 펌웨어 업데이트 – 헤드폰과 송신기를 최신 기능과 개선 사항으로 항상 최신 상태로 유지하세요. 
  • 개인 맞춤형 청각 향상 기능 – 청각 프로필, 소음 억제, 좌우 밸런스 조정 (앱에서만 이용 가능). 
  • Auracast 스트리밍 보안 강화 – 오디오 스트림에 암호화 기능을 활성화하세요. 

이 앱은 기기에서 최고의 성능, 맞춤형 경험, 그리고 최신 기능을 누릴 수 있도록 해줍니다. 

TV 송신기를 Sennheiser Smart Control Plus 앱에 어떻게 연결하나요? 
  1. Smart Control Plus 앱이 설치된 스마트폰에서 블루투스를 켜세요. 
  2. TV 송신기에서SOURCE버튼과SOUND MODE버튼을 동시에 5초 동안 길게 누르십시오.SOURCE LED가녹색으로 깜빡이기 시작하면 송신기가 연결 준비가 된 것입니다. 
  3. 스마트폰에서 Smart Control Plus 앱을 실행하고, 시작 화면의“+”아이콘을 탭하여 새 기기를 추가한 다음, 목록에서 TV 송신기를 선택하세요. 
  4. 스마트폰에서 새로운 기기와의 페어링을 허용하라는 메시지가 표시되면 연결을 승인하세요. 
  5. 페어링이 완료되면 TV 송신기가 연결된 기기 목록에 표시됩니다.“BTA1 TV 송신기”를선택하여 연결을 완료하십시오.
왜 스마트폰의 기본 블루투스 설정으로는 TV 송신기에 연결할 수 없나요?

TV 송신기는 ‘Smart Control Plus’ 앱을 통해 설정을 구성할 때만 스마트폰과 연결됩니다. 헤드폰에 사용되는 것과 같은 일반적인 블루투스 연결은 필요하지 않으므로, 이 용도로는 지원되지 않습니다.

앱을 종료하면 왜 TV 송신기가 앱에서 연결이 끊어지나요? 

TV 송신기는 블루투스 저에너지(BLE)를 통해 Smart Control Plus에 연결됩니다. 대부분의 스마트폰에서는 앱을 종료하거나 백그라운드에서 실행 중일 때 BLE 연결이 제한되거나 일시 중지될 수 있습니다. 이는 배터리 및 시스템 리소스를 절약하기 위해 설계된 정상적인 동작입니다. 

따라서 앱이 실행 중이지 않을 때는 송신기가 연결이 끊긴 것처럼 보일 수 있습니다. 앱을 다시 실행하면 자동으로 연결을 복원하려고 시도합니다. 연결 상태를 유지하려면 Smart Control Plus 앱을 실행한 상태로 전경에서 계속 실행해 두십시오. 

헤드폰을 Sennheiser Smart Control 앱에 어떻게 연결하나요? 

1단계: 블루투스를 통해 스마트폰과 연결하기

  • 주변에 TV 송신기가 없거나 전원이 켜져 있지 않은지확인하십시오(페어링 중에 헤드폰이 해당 송신기에 자동으로 연결될 수 있습니다). 
  • 헤드폰의전원 버튼을5초 동안 길게 누르세요. 
  • LED가파란색과 흰색으로 번갈아 깜빡이면 헤드폰이페어링 모드에있는 것입니다. 
  • 스마트폰에서:블루투스 설정으로이동//블루투스켜기//“HDR 275”라는이름의 새 기기를 검색//해당 기기를선택하고, 메시지가 표시되면 수락/연결 

2단계: Smart Control Plus 앱을 통해 연결하기 

  • Smart Control Plus 앱을 실행하세요. 
  • 사용 중인 헤드폰(HDR 275)이 자동으로 인식되어야 합니다. 
  • 그렇지 않다면, 왼쪽 상단의* 기호를탭하여 연결된 기기를 검색하세요. 
  • 연결하려면 목록에서HDR 275를선택하세요. 
RS 275 TV 헤드폰을 PC나 노트북에서도 사용할 수 있나요?  

네, TV용 헤드폰을 PC나 노트북에 연결하여 사용할 수 있습니다. 연결 방법은 다음과 같습니다: 

  • 노트북이나 PC에 USB로 직접 연결하는 TV용 헤드폰 
  • 블루투스 클래식 방식으로 노트북/PC에 연결된 TV용 헤드폰 
  • USB를 통해 노트북/PC에 연결된 TV 송신기가 Auracast를 TV 헤드폰으로 스트리밍합니다 

TV 송신기를 통한 연결은 오디오 반환 채널을 지원하지 않으므로, 이 구성에서는 전화 기능을 사용할 수 없습니다. 

문제 해결 (문제가 발생하면, …) 

헤드폰과 송신기가 연결되지 않으면 어떻게 해야 하나요?

다음 단계를 시도해 보세요: 

  1. TV 송신기의 전원이 켜져 있고 오디오 신호를 수신하고 있는지 확인하십시오. 소스(Source) LED가 파란색, 주황색 또는 흰색으로 계속 켜져 있는지(깜빡이지 않는지) 확인하여 이를 확인할 수 있습니다. 
  2. 송신기와 TV 사이의 케이블 연결 상태를 확인해 주세요. 
  3. TV에서 실제로 소리가 나오는지 확인하세요. 
  4. 헤드폰의 전원이 켜져 있는지 확인하십시오. 
  5. 소스 LED가 깜빡인다면, TV 설정을 확인하여 올바른 오디오 출력이 선택되어 있는지 확인해 주십시오.  

그래도 연결되지 않는 경우:헤드폰을 다시 페어링하세요

  1. 전원 버튼을 약 5초간 길게 눌러 LED가 파란색과 흰색으로 번갈아 깜빡일 때까지 기다리십시오. 
  2. 송신기가 스트리밍 중이고 헤드폰이 근처에 있다면, 자동으로 다시 연결되어야 합니다. 
헤드폰으로만 소리를 듣고 스피커에서는 소리가 나지 않게 하려면 어떻게 해야 하나요?

송신기에서 나오는 소리는 TV 스피커와 별도로 재생됩니다. 헤드폰으로만 소리를 듣고 싶다면, 다음 단계를 따르세요: 

  1. TV 스피커 소리를 끄거나, 
  2. TV 음량을 0으로 낮추세요 

TV의 스피커 볼륨 설정과 관계없이 헤드폰으로는 평소와 같이 소리가 계속 나옵니다.

TV와 헤드폰에서 동시에 소리를 듣으려면 어떻게 해야 하나요? 

TV 스피커와 헤드폰을 통해 동시에 오디오를 재생하려면: 

  • 가능하다면TV의 디지털 오디오 출력단자(광출력/Toslink)를 사용하세요. 많은 TV 모델에서 TV 스피커를 켜둔 상태에서도 광출력을 계속 사용할 수 있어 듀얼 오디오 기능을 지원합니다. 
  • TV의 오디오 설정에서 다음과 같은 옵션을 확인해 보세요: 
  • “TV 스피커 + 광 출력” 
  • “오디오 출력: TV + 외부 기기” 
  • “다중 출력 오디오” 

사용 중인 TV에 이 기능이 지원되지 않는 경우, 두 출력 단자에서 동시에 소리를 재생할 수 없을 수도 있습니다. 

TV에 헤드폰을 연결했을 때 왜 잔향이나 에코가 들릴까요?

이는TV 스피커와 헤드폰이 동시에 소리를 재생하고 있는데, 헤드폰 쪽에서 소리가 약간 늦게 나오기 때문입니다. 두 신호가 겹치면서 에코나 리버브 효과가 발생합니다. 

이 문제를 해결하려면TV 스피커의 소리를 끄거나(또는 TV 볼륨을 0으로 낮추어)헤드폰에서만 소리가 나오도록 설정하는 것이 좋습니다. 

소리 크기가 너무 작으면 어떻게 해야 하나요? 

다음 단계를 시도해 보세요: 

  • 볼륨 높이기 버튼을 여러 번 눌러 헤드폰의 볼륨을 높여주세요. 
  • Smart Control Plus 앱에서 송신기 설정을 확인하세요. “볼륨 정규화”가 “느림” 또는 “빠름”으로 설정되어 있는지 확인하십시오. (꺼짐이 아님) 
  • TV의 오디오 설정으로 이동하여 TV 음량을 60~80% 정도로 설정하면 송신기에 강력한 오디오 신호를 전송할 수 있습니다. 
왜 헤드폰 소리가 영상이나 스피커 소리보다 약간 늦게 들릴까요? 

헤드폰으로 전송되는 오디오에는 약 50ms 정도의 미세한 지연이 있습니다. 대부분의 경우 이 지연은 너무 미미해서 알아차리기 어렵습니다. 

만약 그런 현상이 눈에 띈다면: 많은 TV에는 오디오 지연 또는 립싱크 설정이 있어, 소리와 화면의 타이밍을 더 잘 맞출 수 있도록 조정할 수 있습니다. 

RS 275 TV 헤드폰이 갑자기 작동하지 않으면 어떻게 해야 하나요? 

다음 단계를 시도해 보세요: 

  1. TV 송신기의 전원을 껐다가 다시 켜보세요: 전원을 끄고 몇 초간 기다린 후 다시 켜십시오. 
  2. 두 기기 모두 공장 초기화하기:TV 송신기와헤드폰을 공장 초기화하십시오. 

이렇게 하면 대개 예기치 않은 문제가 해결되고 정상적인 작동 상태로 돌아갑니다. 

RS 275 TV 헤드폰의 소리가 자꾸 끊기면 어떻게 해야 하나요? 

다음 단계를 시도해 보세요: 

  • 헤드폰의 전원을 껐다가 다시 켜서연결을 재설정하세요. 
  • 신호 강도를 높이려면 TV 송신기 쪽으로 더 가까이 이동하세요
  • 송신기와 헤드폰에서 다른 무선 기기(Wi-Fi 라우터, 무선 전화기, 스마트폰 또는 기타 블루투스 기기)를 멀리 두어 간섭을 줄이십시오
무선 신호(또는 Wi-Fi) 간섭이 발생할 때는 어떻게 해야 하나요? 

헤드폰과 TV 송신기 근처에 있는 다음과 같은 다른 무선 기기들을 다른 곳으로 옮기거나 전원을 끄십시오

  • 와이파이 라우터 
  • 무선 전화기 
  • 스마트폰 
  • 기타 블루투스 기기 

주변의 무선 신호를 줄이면 연결 상태가 개선되고 간섭을 줄일 수 있습니다. 

광 출력을 선택하려고 하면 TV가 왜 다시 HDMI-ARC로 전환되나요? 

일부 TV는 다른 연결 방식보다 HDMI-ARC를 기본 오디오 출력 방식으로 우선적으로 설정합니다. 또한, HDMI-ARC를 통해 연결된 특정 사운드바는 TV의 오디오 출력 설정을 자동으로 무시할 수 있습니다. 

한 가지 해결책은 TV 송신기를 HDMI-ARC로 연결하고, 다른 기기는 광 출력을 통해 연결하는 것입니다. 대부분의 경우, BTA1 TV 송신기는 HDMI 출력이 실제로 사용 중일 때만 해당 신호를 따릅니다.

아날로그 케이블을 연결하면 송신기의 소스 LED가 왜 파란색으로 계속 켜져 있나요? 

송신기는 아날로그 입력 단자에 케이블이 연결되면 이를 자동으로 감지하여 해당 입력으로 전환하며, 이때 SOURCE LED가 파란색으로 계속 켜져 있음을 나타냅니다. 케이블의 반대쪽 끝이 연결되어 있지 않은 경우, 송신기가 주변 소음을 오디오 신호로 오인할 수 있으며, 이로 인해 잡음이나 의도하지 않은 소리가 스트리밍될 수 있습니다.

USB-C를 통해(도킹 스테이션이나 USB 동글을 경유하여) 오디오를 스트리밍할 때 왜 잡음이나 지직거리는 소리가 들릴까요? 

일부 USB 컨트롤러는 잡음이나 정전기 같은 오디오 품질 문제를 일으킬 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 송신기를 다른 USB 포트에 연결하거나, 가능하면 허브나 도킹 스테이션을 거치지 않고 기기에 직접 연결해 보십시오.

TV를 보고 있는데 왜 볼륨이 저절로 커졌다 작아졌다 하는 걸까요? 
광케이블을 연결했는데 왜 소스 LED가 빨간색으로 켜져 있나요? 

광 입력 단자에 알 수 없거나 지원되지 않는 오디오 코덱이 감지되면 빨간색 SOURCE LED가 켜집니다. 이는 TV의 오디오 출력 소스로 광 출력이 선택되지 않은 경우 발생할 수 있습니다. 

  • TV 송신기를 사용하고 있으며 광 출력이 선택된 경우, TV의 오디오 코덱을 지원되는 형식(예: 돌비 디지털)으로 변경하십시오. 
  • 사운드바와 같은 다른 기기가 현재 TV의 다른 출력을 사용하고 있다면, 빨간색 LED는 무시해도 됩니다. 이는 단순히 광 연결을 통해 유효한 오디오 신호가 입력되지 않았음을 나타내는 것입니다.