ACCENTUM 트루 와이어리스

ACCENTUM True Wireless와 함께 하루 종일 음악에 흠뻑 빠져보세요. 매우 편안한 인체공학적 디자인과 오래 지속되는 배터리 수명이 장시간 청취의 즐거움을 선사합니다. 최대 8시간의 재생 시간과 충전 케이스를 통해 추가로 20시간을 더 사용할 수 있어 끊김 없는 음악을 보장합니다. TrueResponse™ 음향 기술은 Smart Control 앱의 5밴드 EQ와 사운드 체크 기능을 통해 개인 맞춤형으로 조정된 젠하이저 특유의 사운드를 전달합니다. 하이브리드 ANC가 소음을 차단하고, 투명 모드는 주변 소리를 즉시 전달합니다. 블루투스 5.3 호환성, 사용자 지정 가능한 터치 컨트롤, 듀얼 마이크를 갖춘 ACCENTUM True Wireless는 하루 종일 음악을 즐기기에 매우 다재다능한 사운드 파트너입니다.

하루 종일 지속되는 뛰어난 착용감: 인체공학적 인이어 연구를 바탕으로 장시간 착용해도 편안하도록 설계되었습니다.

뛰어난 음질: 젠하이저만의 시그니처 사운드를 구현하는 TrueResponse™ 음향 기술로, Smart Control 앱을 통해 나만의 사운드 경험을 맞춤 설정할 수 있습니다.

효과적인 소음 차단: 하이브리드 액티브 노이즈 캔슬링 기술이 어떤 환경에서도 주변 소음을 차단하여 몰입감 넘치는 청취 경험을 선사합니다.

더 길어진 배터리 수명: 최대 8시간의 재생 시간과 충전 케이스를 통해 추가로 20시간을 더 사용할 수 있어 하루 종일 끊김 없이 음악을 즐길 수 있습니다.

다양한 충전 방식: 케이스를 위한 편리한 Qi 무선 충전 또는 USB-C 충전 옵션을 통해 언제 어디서나 간편하게 충전할 수 있습니다.

투명 모드: 이어버드를 빼지 않고도 주변 소리를 즉시 들을 수 있어 주변 상황을 파악할 수 있습니다.

최첨단 무선 기술: Auracast™ 무선 오디오를 포함한 향상된 연결성을 위한 Bluetooth 5.3 지원.

듀얼 마이크 통화 품질: 각 이어버드에 듀얼 마이크가 탑재되어 있어, 두 개를 함께 사용하거나 개별적으로 사용할 수 있어 다용도로 고품질의 통화 경험을 제공합니다.

네, ACCENTUM True Wireless에는 TrueResponse™ 트랜스듀서가 탑재되어 있습니다. 젠하이저의 오디오 전문가들이 개발한 이 7mm 다이나믹 드라이버는 탁월한 사운드를 보장합니다.

사용자 취향에 맞게 사운드를 세밀하게 조정할 수 있는 고급 옵션도 마련되어 있습니다. 내장 오디오 EQ 외에도 ‘베이스 부스트’와 같은 사전 설정된 오디오 프리셋을 선택하거나, ‘사운드 체크’ 기능을 활용해 최적의 EQ 프리셋을 찾을 수 있습니다.

독일산 TrueResponse™ 트랜스듀서에 대해 더 자세히 알아보시려면 다음 링크를 참조하십시오: 

https://www.sennheiser.com/newsroom/engineered-for-goosebumps.

ACCENTUM True Wireless는 인체공학적 디자인을 통해 최상의 착용감을 보장하면서도 어떤 상황에서도 뛰어난 사운드 경험을 선사하기 위해 개발되었습니다. 하이브리드 액티브 노이즈 캔슬링(ANC), 조절 가능한 투명 모드, 하루 종일 지속되는 뛰어난 배터리 수명 등 향상된 기능을 갖춘 ACCENTUM True Wireless는 이동 중에도 완벽한 사운드 파트너가 되어 드립니다. 당사의 항폐쇄 시스템은 ANC 사용 시 외이도의 기압 변화를 보정하여 걷거나 대화할 때의 불편함을 최소화합니다.

ACCENTUM True Wireless는 최신 하이브리드 액티브 노이즈 캔슬링(ANC) 기술을 탑재했습니다. 거리를 걷거나, 기차를 타거나, 붐비는 카페에서 음악을 감상할 때도 ACCENTUM True Wireless의 효과적인 ANC 시스템이 시끄러운 환경을 차단해 주므로 음악을 일시 정지할 필요가 없습니다. 이 첨단 시스템은 이어버드 외부와 내부의 마이크를 활용해 주변 소음을 감지하고 차단합니다. 하이브리드 ANC는 음질에 부정적인 영향을 미치지 않으며(즉, ANC 시스템으로 인해 추가적인 소음이 발생하지 않음), 착용감을 최적화합니다(즉, ANC 시스템으로 인해 귀에 압박감이 느껴지지 않음).

주변 환경에 귀를 기울여야 할 때는 ‘투명 모드’를 켜면 이어버드를 빼지 않고도 즉시 외부 소리를 들을 수 있습니다. 투명 모드의 강도는 ‘스마트 컨트롤’ 앱에서 조절할 수 있습니다.

ACCENTUM True Wireless는 블루투스 5.3(클래스 1) 규격을 준수하며, 업계 최고 수준의 안정적이고 신뢰할 수 있는 블루투스 연결을 지원합니다. 표준 블루투스 연결 기능 외에도 새로운 블루투스 프로토콜과 Auracast™를 지원합니다.

또한, ACCENTUM True Wireless는 블루투스 연결 관리 기능을 갖추고 있어 다양한 오디오 소스 간 전환이 더욱 간편합니다.

ACCENTUM True Wireless는 SBC, AAC, aptX™ Standard 등 다음과 같은 블루투스 코덱을 지원합니다. AAC 및 aptX™와 같은 고급 오디오 코덱은 고음질 사운드를 제공하여, 여러분이 기대하는 풍부하고 손색없는 청취 경험을 선사합니다. 또한 새로운 표준을 지원함으로써, ACCENTUM True Wireless는 최신 블루투스 코덱인 LC3도 지원합니다.

광범위한 인체공학적 인이어 연구를 바탕으로 설계된 ACCENTUM True Wireless는 탁월하고 오래 지속되는 착용감을 보장합니다. 부드러운 실리콘 이어팁은 외이도에 안정적으로 밀착되어, 아무리 오랫동안 음악을 듣더라도 편안함을 유지해 줍니다. 또한 인체공학적 디자인 덕분에 이어폰을 꽂고 빼는 것부터 터치 컨트롤 조작에 이르기까지 뛰어난 사용 편의성을 제공합니다. 이러한 독창적인 디자인으로 ACCENTUM True Wireless는 레드닷 디자인 어워드(Red Dot Design Award)를 수상하기도 했습니다.

ACCENTUM True Wireless는 최대 8시간의 재생 시간을 제공합니다. 충전 케이스를 사용하면 이동 중에도 이어폰을 충전할 수 있어 총 28시간의 재생 시간을 확보할 수 있습니다.

이어버드는 충전 케이스에 넣으면 자동으로 충전됩니다. 케이스 자체는 USB-C 케이블이나 Qi 무선 충전을 통해 충전할 수 있습니다.

USB-C를 사용하면 ACCENTUM True Wireless는 약 1.5시간 만에 완전히 충전됩니다. 또한, 단 10분만 충전해도 1시간의 추가 재생 시간을 확보할 수 있습니다. Qi 무선 충전을 사용할 경우, USB-C 충전보다 충전 시간이 더 오래 걸릴 수 있습니다.

QI 인증을 받은 충전 패드만 사용하시기를 권장합니다.

하지만 총 재생 시간이 28시간에 달하기 때문에 ACCENTUM True Wireless를 재충전할 일은 거의 없습니다.

ACCENTUM True Wireless와 Smart Control 앱을 사용하면 직관적인 방법으로 사운드를 다양하게 맞춤 설정할 수 있습니다. 설정이 완료되면 모든 EQ 파라미터가 이어버드 내에 저장되어, 어떤 음악 소스를 재생하더라도 나만의 사운드를 즐길 수 있습니다.

ACCENTUM 트루 와이어리스의 사운드 맞춤 설정 기능:

내장 이퀄라이저(EQ): 특정 주파수 대역을 강조하거나 약화시키거나 그대로 유지하여 사운드를 원하는 대로 조절할 수 있습니다

EQ 프리셋: 베이스 부스트나 팟캐스트 모드와 같은 미리 설정된 오디오 프리셋을 선택하세요

사운드 체크: 완벽한 EQ 프리셋을 찾을 수 있도록 도와드립니다

사용자가 오디오, 통화 또는 Google 어시스턴트나 Apple 시리와 같은 음성 비서 호출 방식을 직접 설정할 수 있는 맞춤형 터치 컨트롤 덕분에 조작이 매우 직관적입니다.

좌우 이어버드의 제어 기능이 서로 다를 수 있으며, 이는 Sennheiser Smart Control 앱을 통해 간편하게 변경할 수 있습니다.

사용자 지정이 간편하지만, 기본 터치 제어 설정은 음악, 전화 통화 및 음성 비서를 제어하고자 하는 사용자에게 직관적인 옵션을 제공하기 위해 마련되었습니다.

사용 편의성을 한층 높이기 위해, ACCENTUM True Wireless는 좌우 이어버드를 개별적으로 사용할 수 있는 기능을 제공합니다. 이는 다양한 상황에서 유용하게 활용될 수 있습니다. 예를 들어, 중요한 통화를 하면서도 주변 상황을 주시해야 할 때나, 통화 중에 이어버드 중 하나를 충전해야 할 때 등이 있습니다. 사용자는 상황에 따라 양쪽 이어버드를 모두 사용할지, 아니면 한쪽만 사용할지 유연하게 선택할 수 있습니다.

사용자는 이어버드를 가볍게 탭하는 간단한 동작으로 Google 어시스턴트나 Apple 시리 등 선호하는 음성 비서를 실행할 수 있습니다. 음성 비서 선택 기능은 사용 중인 스마트폰의 설정에 따라 달라집니다. Sennheiser Smart Control 앱을 통해 사용자는 음성 비서 선택을 위한 터치 제스처를 자유롭게 설정하거나, 원할 경우 음성 비서 기능을 비활성화할 수 있습니다.

ACCENTUM 트루 와이어리스 이어버드는 모든 기상 조건에서 사용할 수 있도록 방수 설계가 적용되었습니다. 이 제품은 IP54* 등급 기준을 충족하는 것으로 테스트를 통과했으며, 이는 물이 튀는 것을 막아주고 비가 오는 날에도 사용할 수 있음을 의미합니다. 다만, 물속에 완전히 담그거나 샤워 중에 착용하거나 흐르는 물에 씻어서는 안 됩니다. 물에 젖은 이어버드는 충전 케이스에 다시 넣기 전에 천으로 물기를 닦아내야 합니다.

충전 케이스 자체는 방수 테스트를 거치지 않았습니다.

* 국제 보호 등급 표준 IEC 60529에 따른 등급입니다. 이 이어버드는 통제된 실험실 환경에서 테스트되었습니다. 이 이어버드는 물놀이가 아닌 일반적인 운동 시 물 튀김에 견딜 수 있습니다. 정상적인 사용으로 인해 방수 성능이 저하될 수 있습니다. 젖은 상태의 이어버드는 충전하지 마십시오. 충전 케이스는 방수 기능이 없습니다.

모든 젠하이저 제품은 품질과 신뢰성을 확보하기 위해 철저한 테스트를 거칩니다. 당사의 품질 테스트에는 기계적, 전기적, 열적, 화학적(예: 방진 및 방수) 테스트를 비롯해 낙하, 회전, 자외선(UV) 색상 안정성, 긁힘 및 마모, 내화학성, 배터리 안전성, 정전기 방전(ESD), RF/블루투스 안정성 및 간섭 테스트 등 다양한 항목이 포함됩니다.

이러한 테스트를 통해 가혹한 환경에서도 제품이 오랜 기간 동안 신뢰성과 내구성을 유지할 수 있는지 검증합니다. 만일 제품에 문제가 발생하더라도 2년 보증 기간 내에 보증을 받으실 수 있습니다.

ACCENTUM True Wireless는 최대 6대의 서로 다른 블루투스 기기와 페어링할 수 있습니다. 이어버드는 이러한 페어링 정보를 저장하고 기억합니다.

멀티포인트 연결 기능 덕분에 ACCENTUM True Wireless는 페어링된 두 대의 기기에 동시에 연결할 수 있습니다. 예를 들어, 한 블루투스 기기에서 음악을 재생하다가 별도의 블루투스 연결 설정 없이 다른 블루투스 기기로 간편하게 전환할 수 있습니다.

젠하이저 스마트 컨트롤 앱에서 페어링된 블루투스 기기를 한눈에 확인하고 블루투스 연결을 관리할 수 있습니다.

네, 일반적으로 Sennheiser Smart Control 앱 없이도 ACCENTUM True Wireless를 사용하여 음악을 감상하거나 전화를 걸고, 음성 비서를 이용할 수 있습니다. 다만, 오디오 EQ 조정, 투명 모드 설정, 터치 컨트롤 맞춤 설정 등 다양한 개인화 옵션을 통해 사용자 경험을 한층 더 향상시켜 드리기 때문에 Smart Control 앱을 사용하는 것을 권장합니다. 또한 Smart Control 앱을 통해 최신 펌웨어 업데이트를 받을 수 있습니다.

젠하이저 스마트 컨트롤 앱에 대해 더 자세히 알아보시려면 다음 링크를 이용해 주십시오: 

https://hk.sennheiser-hearing.com/pages/smartcontrol.

젠하이저 스마트 컨트롤 앱은 안드로이드 플레이 스토어와 iOS 앱 스토어에서 다운로드할 수 있습니다.

앱을 직접 다운로드하시려면 다음 다운로드 링크를 이용해 주세요(안드로이드 전용): 

https://firmware.s-consumer-cloud.com/redirect/getSmartControl.html.

이어버드와 충전 케이스의 배터리는 교체할 수 없습니다.

ACCENTUM True Wireless는 최고 수준의 국제 품질 기준을 충족하도록 철저한 테스트와 검증을 거친 고품질 리튬 이온 충전식 배터리를 내장하고 있습니다. 이 배터리는 뛰어난 내구성을 위해 하우징 내부에 밀봉되어 있으며, IP54 등급의 방수 및 방진 성능을 인증받았습니다. 이 이어버드는 긴 수명을 보장하도록 설계되었으며, 당사는 교체용 부품과 2년 글로벌 보증 프로그램을 제공합니다.

ACCENTUM True Wireless의 향상된 인체공학적 설계는 하루 종일 착용해도 뛰어난 편안함을 보장합니다. 젠하이저의 가장 컴팩트한 이 이어버드는 4가지 사이즈(XS, S, M, L)의 이어 어댑터와, 이어버드를 귀에 단단히 고정해 주는 3가지 사이즈(S, M, L)의 실리콘 핀(옵션)을 함께 제공합니다.

최상의 청취 경험을 위해 귀에 완벽하게 밀착되도록 올바른 귀 어댑터와 이어핀 크기를 사용하는 것이 좋습니다. Sennheiser Smart Control 앱을 통해 이어버드 착용 테스트를 실행하면 기기가 귀에 제대로 밀착되었는지 확인할 수 있습니다.

다운로드 가능한 사용자 설명서 등 자세한 정보는 젠하이저(Sennheiser)의 ACCENTUM True Wireless 제품 페이지 내 “다운로드” 섹션에서 확인하실 수 있습니다.: https://hk.sennheiser-hearing.com/products/accentum-true-wireless

Auracast™는 오디오를 공유하고 스트리밍하는 새로운 방식으로, 새로운 블루투스 표준의 향상된 기능을 기반으로 합니다. Wi-Fi를 사용하는 것과 마찬가지로 공공 장소에서 Auracast™ 스트림에 접속할 수 있으며, 개인용 Auracast™ 채널을 생성하여 자신만의 오디오 콘텐츠를 스트리밍할 수도 있습니다. 따라서 누구나 자유롭게 이용할 수 있는 공개 스트림과 비공개 스트림이 모두 존재할 수 있습니다. Auracast™가 어떻게 유익한 사용자 경험을 제공할지에 대한 다양한 활용 사례가 있습니다. 다음은 몇 가지 예시입니다:

• 한 대의 노트북이나 스마트폰에서 여러 대의 수신기로 블루투스 오디오를 스트리밍합니다.
• 연사자의 목소리를 청중에게 스트리밍하여 강당의 음향을 개선합니다.
• 박물관 내 관람 안내 시스템.
• 공항 게이트나 역 승강장에서 나오는 안내 방송이 헤드폰으로 들려옵니다.
• 대기실이나 체육관에서 TV 소리가 켜져 있는 경우.
• 영화관에서 음향을 개선하거나 추가 언어 채널을 제공하는 것.
• 다중 무대 페스티벌에서는 각 무대의 공연 상황을 실시간으로 손쉽게 확인할 수 있습니다.

자세한 내용은 다음 웹 페이지를 참조해 주십시오:https://www.bluetooth.com/Auracast/. Auracast™ 기능은 올해 말 펌웨어 업데이트를 통해 제공될 예정이므로, Sennheiser Smart Control 앱을 통해 항상 최신 펌웨어 업데이트를 설치해 주시기 바랍니다. 이 기능이 활성화되면 Sennheiser Smart Control 앱을 통해 알림을 받으실 수 있습니다.

• 이어버드를 충전 케이스에 넣고 USB-C 케이블을 연결하여 전원을 켜세요. ACCENTUM True Wireless를 처음 사용하기 전에 완전히 충전하는 것을 권장합니다.
• 네 가지 사이즈(XS, S, M, L) 중에서 본인에게 맞는 이어 어댑터를 선택하세요. 귀에 완벽하게 밀착되는 이어 어댑터 사이즈를 선택하여 최상의 사운드 경험을 즐기세요.
• 이어버드를 귀 안쪽으로 살짝 비틀어 넣으면 완벽하고 안정적으로 고정됩니다.
• 이어버드를 스마트폰과 페어링하세요. 이어버드를 처음 켜면 블루투스 페어링 모드가 자동으로 활성화됩니다. 또는 양쪽 터치패드를 3초 이상 길게 눌러 페어링 모드를 수동으로 활성화할 수도 있습니다. 스마트폰의 블루투스 메뉴에서 “ACCENTUM TW”를 선택하세요.
• 페어링이 성공적으로 완료되면 음성 안내가 재생됩니다. 또는 이어버드의 LED 표시등이 파란색으로 켜지면 블루투스 연결이 성공적으로 이루어졌음을 의미합니다.
• 앱 스토어에서 Sennheiser Smart Control 앱을 다운로드하여 이어버드 착용 적합도 테스트를 진행하고, ACCENTUM True Wireless를 나만의 취향에 맞게 설정해 보세요.
• 자세한 정보 및 지원이 필요하시면 동봉된 퀵 가이드를 참조하거나, 젠하이저 웹페이지에서 다운로드할 수 있는 온라인 사용자 설명서를 확인해 주십시오.

ACCENTUM True Wireless는 젠하이저의 TrueResponse™ 트랜스듀서와 내장 오디오 EQ를 통해 탁월한 사운드 성능을 제공하도록 설계되었습니다.

하지만 사운드를 최대로 즐기려면 이어버드를 외이도에 올바르게 착용하고 가장 잘 맞는 이어팁을 선택하는 것이 중요합니다. ACCENTUM True Wireless에는 네 가지 사이즈(XS, S, M, L)의 이어팁이 포함되어 있습니다. 퀵 가이드에는 외이도에 완벽하게 밀착되도록 이어팁을 삽입하는 방법이 자세히 설명되어 있습니다. 양쪽 귀에 서로 다른 사이즈의 이어팁이 필요할 수도 있습니다.

젠하이저 스마트 컨트롤 앱을 사용하면 이어버드의 밀착 상태를 확인하는 착용 테스트를 수행할 수 있습니다.

Smart Control 앱에서 이퀄라이저 설정을 확인하시고, 원하는 설정이 선택되어 있는지 확인해 주세요. 또한, 사운드 프로필이 ANC 모드에 최적화되어 있으므로 ANC를 켜시는 것을 권장합니다.

다음 조건에서 음악을 감상할 때 8시간(충전 케이스 포함 총 28시간)의 배터리 사용 시간이 확인되었습니다:

• ACCENTUM 트루 무선 이어버드는 완전히 충전된 상태에서 최소 1.5시간 동안 사용할 수 있습니다
• 1미터 이내의 iPhone
• 블루투스 AAC 코덱
• 볼륨이 중간 수준으로 설정됨
• 투명 모드와 능동형 소음 제거 기능이 꺼져 있습니다
• 사용자 지정 EQ가 꺼져 있습니다

사용 환경에 따라 재생 시간이 달라질 수 있습니다.

악천후가 몰아치는 야외에서 또는 자전거를 탈 때 ANC(액티브 노이즈 캔슬링)나 투명 모드를 사용하면 바람 소리가 청취 경험에 영향을 줄 수 있습니다. ACCENTUM True Wireless는 휴대성을 중점으로 설계되어 소형 마이크를 사용하는데, 이 마이크들은 크기가 작아 강한 바람이 부는 특정 상황에서는 최적화되지 않을 수 있습니다. 바람이 많이 부는 환경에서는 Sennheiser Smart Control 앱에서 “안티 윈드(Anti-Wind)” 모드를 활성화하는 것이 좋습니다.

젠하이저 스마트 컨트롤(Smart Control) 앱을 사용 중이라면, 새로운 펌웨어가 출시되면 알림을 받게 됩니다. 앱이 업데이트 과정을 안내해 드립니다. 펌웨어 업데이트는 블루투스 무선 연결을 통해 무선으로 설치됩니다. 또한, 스마트 컨트롤 앱의 설정에서 언제든지 현재 펌웨어 버전을 확인할 수 있습니다.

ACCENTUM True Wireless에는 절전 기능이 내장되어 있습니다. 이어버드가 블루투스 기기와 연결이 끊어지고 사용 중이지 않을 때, 자동으로 전원이 꺼지도록 설정할 수 있습니다.

이어버드가 자동으로 꺼지기까지의 시간은 Sennheiser Smart Control 앱을 통해 사용자 지정할 수 있으며, 기본 설정은 “절대 안 끕”으로 되어 있습니다.

이어버드를 다시 켜려면 터치 패드 중 하나를 누르거나 충전 케이스에 잠시 넣어 두세요.

젠하이저 스마트 컨트롤(Sennheiser Smart Control) 앱의 기기 설정 메뉴에서 두 가지 오디오 해상도 모드 중 하나를 선택할 수 있습니다:

• 표준 – SBC, AAC, aptX™ 또는 LC3와 같은 고품질 오디오 코덱이 사용됩니다
• 낮은 지연 시간 – 표준 오디오 코덱의 지연 시간 최적화(예: 모바일 게임용)

“표준” 오디오 해상도 모드가 가장 안정적인 무선 오디오 전송을 제공한다는 점을 유의해 주시기 바랍니다.

따라서 공공장소와 같이 간섭이 심한 환경에서는 “표준”을 선택하십시오.

배터리 잔량 표시기는 항상 배터리 잔량이 더 적은 이어버드 쪽의 남은 사용 시간을 표시합니다.

예시:

• 왼쪽 이어버드의 배터리 잔량이 50%이고 오른쪽 이어버드의 배터리 잔량이 80%라면, 전체 배터리 잔량은 50%로 표시됩니다.
• 왼쪽 이어버드의 배터리 잔량이 90%이고 오른쪽 이어버드의 배터리 잔량이 20%라면, 배터리 잔량은 20%로 표시됩니다.
• 오른쪽 이어버드만 사용 중이고 왼쪽 이어버드는 충전 케이스에 남아 있는 경우, 오른쪽 이어버드의 배터리 잔량을 표시합니다.

ACCENTUM True Wireless는 편리한 충전 옵션으로 QI 무선 충전 인증을 받았습니다. 무선 충전 시 다음 사항에 유의해 주십시오:

• QI 인증을 받은 무선 충전 패드에서만 충전하십시오.
• ACCENTUM 트루 와이어리스 충전 케이스와 이어버드를 Qi 충전 패드 중앙에 올려놓으세요.
• 충전 패드에 따라 충전 과정이 몇 초 정도 지연되어 시작될 수 있습니다.
• 주변 온도가 높을수록 충전 속도가 느려집니다. 충전 시 허용되는 온도 범위는 사용 설명서를 참조하십시오.
• 무선 충전은 USB-C 충전보다 충전 시간이 더 오래 걸립니다.
• 안전을 위해, 일반적으로 제품을 충전할 때는 곁을 떠나지 말아야 합니다.

Auracast™는 오디오를 공유하고 스트리밍하는 새로운 방식입니다. Auracast™를 사용하면 와이파이(WiFi)와 마찬가지로 공공 장소에서 스트리밍에 접속할 수 있습니다. 누구나 자유롭게 이용할 수 있는 공개 스트리밍과 비공개 스트리밍이 모두 가능합니다. Auracast™는 표준 블루투스의 일부이므로 독점적인 솔루션입니다. 새로운 기기가 점점 더 많아짐에 따라 Auracast™의 서비스 범위도 곧 확대될 것입니다. 일부 스마트폰 및 TV 제조사들은 기존 기기들이 펌웨어 업그레이드를 통해 Auracast™ 기능을 지원하게 될 것이라고 발표했습니다. 그러나 현재 Auracast™를 직접 체험해 볼 수 있는 공공 장소에 대한 공식 목록은 아직 없습니다. 관련 정보가 확인되는 대로 이곳을 통해 최신 소식을 전해드리겠습니다.

먼저 주의해 주세요: 액체는 제품의 전자 부품을 손상시킬 수 있습니다!

제품 본체에 액체가 들어가면 단락이 발생하여 전자 부품이 손상될 수 있습니다. 따라서 모든 액체를 제품에서 멀리 떨어뜨려 두고, 용제나 세정제를 절대 사용하지 마십시오!

충전 케이스는 부드럽고 마른 천으로만 닦아 주십시오. 이어버드는 살짝 젖은 천으로 닦아 주십시오.

이어팁과 노즐 부위에 이물질이 끼지 않았는지 정기적으로 확인하십시오. 필요한 경우 다음 청소 단계를 따르십시오:

• 이어버드의 인이어 사운드 터널에서 이어팁을 분리하세요.
• 마르고 깨끗한 칫솔 등을 사용하여 이어폰 내부의 사운드 터널 입구를 가볍게 닦아내어 보호 천 위쪽의 먼지를 제거하십시오. 먼지나 이물질이 전자 부품으로 들어가지 않도록, 이어폰 내부의 사운드 터널에 있는 보호 천이 손상되지 않도록 주의하십시오.

• 실리콘 이어팁은 미지근한 흐르는 물에 씻을 수 있습니다. 이어팁을 이어폰에 다시 장착하기 전에 실온에서 최소 12시간 동안 완전히 말리십시오.

• 때때로 면봉 등을 사용하여 이어버드와 충전 케이스 내부의 충전 접점을 닦아 주세요.

충전 케이스의 USB 포트에 쌓인 먼지나 보푸라기 등의 이물질을 제거하려면:

• USB 소켓에 바람을 불어넣거나, 이쑤시개나 칫솔모 같은 가느다란 물건을 소켓 구멍 안으로 조심스럽게 넣어 닦아내세요.

이어버드의 작동에 이상이 발생하면 소프트웨어 초기화를 수행해야 합니다. 이어버드를 충전 케이스에 넣고 최소 10초 이상 기다리면 소프트웨어 초기화가 자동으로 수행됩니다.

이어버드의 기능에 문제가 있고 소프트 리셋으로도 해결되지 않는다면, 이어버드를 공장 초기화 상태로 복원하십시오. 이 경우 모든 페어링 설정이 삭제됩니다.

설정 메뉴의 ‘스마트 컨트롤’ 앱을 사용하여 이어버드를 공장 초기 설정으로 복원할 수 있습니다.

스마트 컨트롤 앱을 사용하는 것이 공장 초기화를 수행하는 가장 쉬운 방법입니다.

또는 다음 단계를 따라 이어버드를 공장 초기 설정으로 복원할 수 있습니다(사실, 의도치 않은 공장 초기화가 발생하지 않도록 설정을 일부러 까다롭게 만들었습니다):

• 사용 중인 오디오 기기(스마트폰 등)에서 블루투스를 끄고 ACCENTUM True Wireless의 블루투스 연결을 해제하십시오. Auracast™ 송신기에 연결되어 있는 경우, Smart Control 앱을 통해 연결을 해제하십시오.
• 충전 케이스에서 이어버드 한 쪽만 꺼내세요.
• 나머지 이어버드는 충전 케이스 안에 넣어두고 충전 케이스 뚜껑을 닫으세요.
• 충전 케이스 밖에서 이어버드의 터치 컨트롤을 최소 15초 동안 길게 누르세요. 이어버드 LED가 녹색과 빨간색으로 번갈아 깜빡이기 시작하면 터치 컨트롤에서 손을 떼세요.
• 터치 컨트롤을 놓은 후에도 이어버드 LED가 계속 초록색과 빨간색으로 번갈아 깜빡입니다.
• 충전 케이스에서 두 번째 이어버드를 꺼내세요.
• 이제 두 번째 이어버드의 터치 컨트롤을 15초 이상 길게 누르세요.
• 이어버드 LED가 녹색과 빨간색으로 번갈아 깜빡이기 시작하면 터치 컨트롤에서 손을 떼세요.
• 이제 이어버드가 공장 초기 설정으로 복원되었으며 서로 동기화되고 있습니다. 이 과정은 몇 초 정도 소요됩니다.
• LED가 파란색과 빨간색으로 번갈아 깜빡이면 공장 초기화 및 이어폰 동기화가 성공적으로 완료된 것입니다.
• 공장 초기화 시 모든 블루투스 페어링 설정이 삭제되며, ACCENTUM True Wireless를 스마트폰과 다시 페어링해야 합니다.

우선, 스마트폰을 재시작하고 최신 소프트웨어 업데이트가 있는지 확인해 보세요.

소리가 들리지 않는 경우 다음 사항을 확인해 주세요:

• 이어버드가 충전되어 있고 블루투스 기기에 연결되어 있는지 확인하세요.
• 연결된 기기의 블루투스 설정에서 미디어 및 통화 연결이 활성화되어 있는지 확인하십시오.
• 이어버드가 귀에 제대로 꽂혀 있는지 확인하세요.
• 오른쪽 이어버드의 터치패드를 “볼륨 최대”라는 음성 안내가 들릴 때까지 눌러 블루투스 기기와 이어버드의 볼륨을 높여주세요.
• 이어버드가 블루투스 멀티포인트 기능을 통해 다른 기기에 의도치 않게 연결되어 있지 않은지 확인하십시오. 연결되어 있을 수 있는 다른 블루투스 오디오 소스를 모두 끄십시오.

위의 단계를 수행한 후에도 소리가 나지 않으면 이어버드를 재시작하세요(“이어버드를 재설정하려면 어떻게 해야 하나요?” 참조).

블루투스 페어링이 되지 않는 경우, 다음 순서대로 진행하십시오:

• 먼저, 스마트폰을 재시작하고 최신 소프트웨어 업데이트가 있는지 확인해 보세요.
• ACCENTUM True Wireless를 완전히 충전하려면 최소 1.5시간 동안 충전하십시오. 충전 중에는 충전 LED가 노란색으로 깜빡이며, 충전이 완료되면 녹색으로 계속 켜져 있습니다.
• 충전 케이스에서 이어버드를 꺼내세요.
• 좌우 터치 컨트롤을 동시에 3초간 길게 눌러 페어링 모드를 시작하세요.
• 오른쪽 이어버드의 LED가 빨간색과 파란색으로 번쩍입니다.
• 스마트폰에서 블루투스 기기 검색을 시작하고 “ACCENTUM TW”를 선택하세요.

필요한 경우 스마트폰에서 기본 PIN 코드 “0000”을 입력하세요. 위의 단계를 수행한 후에도 블루투스 페어링이 되지 않는다면 이어버드를 재시작하세요(“이어버드를 재설정하려면 어떻게 해야 하나요?” 참조).

이어버드와 충전 케이스의 충전 접점이 깨끗한지 확인하십시오. 그래도 충전이 되지 않는다면, 이어버드의 재설정 및 공장 초기화를 수행하십시오.

USB-C 충전 대신 Qi 무선 충전을 사용할 경우 충전 시간이 길어질 수 있습니다.

일부 안드로이드 스마트폰의 경우, 블루투스 헤드셋과 스마트폰의 볼륨 조절이 별도로 되어 있습니다. 두 볼륨 조절 모두 최대 음량으로 설정되어 있는지 확인하십시오. 볼륨을 높이려면 오른쪽 이어버드의 터치패드를 “볼륨 최대”라는 음성 안내가 들릴 때까지 길게 누르십시오. 그런 다음 스마트폰의 볼륨을 최대 음량으로 높이십시오.

Apple iPhone과 같이 “절대 음량 조절” 기능을 지원하는 스마트폰의 경우, 음량 조절 기능이 하나뿐이므로 스마트폰의 음량 조절 기능을 사용하거나 ACCENTUM True Wireless의 음량 조절 기능을 사용할 수 있습니다.

또한, 이어폰이 귀에 제대로 고정되지 않으면 ACCENTUM True Wireless의 최대 음량을 제대로 듣지 못할 수 있습니다. 귀에 꼭 맞고 귀 안을 완전히 밀폐할 수 있도록 적절한 크기의 이어 어댑터를 사용해 주십시오. 최상의 결과를 얻으려면 퀵 가이드에 나와 있는 이어버드 착용 방법을 참고하시기 바랍니다.

젠하이저 스마트 컨트롤 앱을 사용하면 이어버드 착용 테스트를 통해 기기가 귀에 제대로 밀착되는지 확인할 수 있습니다.

통화 중 주변 소음이 많이 잡혀 상대방이 말을 알아듣기 어려워한다면, Windows PC 설정이 잘못되어 있거나 ACCENTUM 트루 와이어리스 마이크 대신 PC나 노트북의 내장 마이크를 사용하고 있을 수 있습니다.

전화를 걸기 전에 Windows 시스템의 블루투스 오디오 프로필이 “ACCENTUM TW Hands-Free”로 설정되어 있는지 확인하십시오. 오디오 프로필은 Windows 알림 영역(오른쪽 하단, 스피커 아이콘)에서 확인하거나 변경할 수 있습니다.

Microsoft Teams를 사용할 때는 스피커와 마이크의 기기 설정이 ‘ACCENTUM True Wireless’로 설정되어 있는지 확인하십시오.

음질이 나쁘거나 “모노” 소리가 난다면, Windows PC 설정이 잘못되어 있어 블루투스 스테레오 모드가 아닌 핸즈프리 프로토콜로 전화 통화가 진행되고 있을 가능성이 높습니다.

음악이나 기타 고음질 오디오 콘텐츠를 감상할 때는 Windows 시스템의 블루투스 오디오 프로필이 “ACCENTUM TW Stereo”로 설정되어 있는지 확인하십시오. 오디오 프로필은 Windows 알림 영역(오른쪽 하단, 스피커 아이콘)에서 확인 및 변경할 수 있습니다. 또한 Sennheiser Smart Control 앱의 "설정"에서 올바른 오디오 코덱이 사용되고 있는지 확인할 수 있습니다. 전화 통화 모드인 경우 "오디오 스트리밍 없음"이 표시됩니다.

Microsoft Teams를 사용할 때는 스피커 및 마이크의 기기 설정이 ‘ACCENTUM True Wireless’로 설정되어 있는지 확인하십시오.

ACCENTUM True Wireless는 뛰어난 패시브 소음 차단 기능과 귀 안쪽에 완벽하게 밀착되는 착용감 덕분에 하이브리드 ANC(액티브 노이즈 캔슬링) 기능을 통해 주변 소음을 효과적으로 차단합니다.

The advanced system utilizes microphones on the outside and inside of the earbuds to detect ambient noise and block it out. Hybrid ANC does not have a negative impact on sound performance (i.e. the ANC system does not cause additional noise) and optimises comfort (i.e. the ANC system does not cause pressure on the ears). In case you experience only limited ANC performance, consider that in general ANC technology can only reduce ambient noise in low frequency range <1 kHz, e.g. engine sounds.

ACCENTUM True Wireless의 뛰어난 수동형 소음 차단 기능은 고주파 대역의 주변 소음도 크게 줄여줍니다. 최상의 소음 차단 및 ANC 성능을 얻으려면 귀에 가장 잘 맞는 이어 어댑터를 선택하는 것이 중요합니다. Sennheiser Smart Control 앱을 사용하면 이어버드 착용 테스트를 통해 기기가 귀에 제대로 밀착되는지 확인할 수 있습니다. 또한, Smart Control 앱에서 바람 소음 차단 모드가 활성화되어 있지 않은지 확인하여 ANC 성능을 최대한 발휘할 수 있도록 하십시오.

ACCENTUM True Wireless의 OTA 펌웨어 업데이트 중 문제가 발생할 경우, 다음 단계를 따르십시오:

• 양쪽 이어버드를 충전 케이스에 최소 10초 동안 넣어 두세요
• 충전 케이스에서 이어버드를 꺼낸 다음, Sennheiser Smart Control 앱에 다시 연결하세요
• OTA 펌웨어 업데이트를 다시 실행하거나 앱의 안내에 따라 진행하세요

Windows PC를 두 번째 오디오 장치(예: 휴대폰)와 병렬로 연결한 상태에서 두 번째 오디오 장치에서 소리가 재생되지 않거나 들리지 않는 경우, Windows PC의 오디오 스트림이 완전히 중지되었는지 확인하십시오. 일부 Windows 시스템은 오디오 연결을 중지했더라도 연결 상태를 유지하여 ACCENTUM True Wireless가 다른 멀티포인트 오디오 소스로 전환되는 것을 막을 수 있습니다. 이는 전화 통화 후에도 Windows 시스템이 블루투스 핸즈프리 프로토콜을 계속 사용하는 경우 발생하며, 이는 통화 기능이 음악 감상보다 우선시되기 때문입니다. 이 경우 Windows 알림 표시줄(오른쪽 하단, 스피커 아이콘)에서 오디오 프로필을 "ACCENTUM TW 핸즈프리"에서 "ACCENTUM TW 스테레오"로 수동으로 변경하십시오.

제공된 이어팁을 직접 착용해 보며 본인에게 가장 잘 맞고 최상의 음질을 제공하는 사이즈를 찾는 것이 가장 좋습니다. ACCENTUM True Wireless 패키지에는 네 가지 사이즈(XS, S, M, L)의 이어팁이 포함되어 있습니다. 또한 퀵 가이드에 설명된 대로 이어버드를 귀 안쪽으로 비틀어 넣으며 편안한 착용감을 찾을 때까지 조절해 보시기 바랍니다. 양쪽 귀에 서로 다른 사이즈의 이어팁이 필요할 수 있으니 유의해 주십시오.

스마트폰의 블루투스 기능을 껐다가 다시 켜서 블루투스 모듈을 초기화하거나, 스마트폰을 재시작해 보세요.

ACCENTUM True Wireless를 공장 초기화해 보시기 바랍니다. 공장 초기화 후에는 ACCENTUM True Wireless의 연결을 해제하십시오. 즉, 스마트폰의 블루투스 설정에서 “ACCENTUM TW” 항목을 삭제한 다음, ACCENTUM True Wireless를 다시 페어링하십시오.

전화 통화 중 상대방이 내 목소리가 잘 들리지 않는다고 느낀다면, 다음 사항들을 확인해 보시기 바랍니다:

• 통화 중에는 이어버드가 귓속에 제대로 삽입되었는지 확인한 다음, 살짝 돌려주세요.
• 가급적이면, 음성 수신을 위한 최적의 빔포밍 각도가 확보되도록 이어버드를 돌려주세요(즉, 외부 마이크 구멍이 입과 일직선이 되도록).
• 또한 귀 자체로 인해 마이크 구멍이 막히지 않았는지 확인해 주세요.

바람은 통화 품질에도 영향을 미칠 수 있습니다.

터치 제어를 비활성화하면 모든 터치 제어 기능과 터치 음향이 꺼집니다. 단, 한 가지 예외가 있습니다. 이어버드를 귀에서 뺀 상태에서 두 터치패드를 동시에 3초 이상 길게 누르면 언제든지 페어링 모드를 시작할 수 있습니다. 이 경우, 손가락으로 이어버드 내부의 센서를 가리지 않도록 주의하십시오.

원활한 페어링 과정을 위해 Microsoft Swift Pairing 기능을 적용했습니다. Windows 11 시스템과 수동으로 새로운 블루투스 연결을 설정할 때는 Windows 시스템의 블루투스 메뉴에서 “고급” 설정이 활성화되어 있는지 확인하십시오. 또한 항상 Windows 시스템의 최신 버전이 설치되어 있는지 확인해 주시기 바랍니다.

ACCENTUM True Wireless는 블루투스 5.3 표준을 준수합니다. Microsoft Teams, WhatsApp, WeChat 등 타사 통신 앱을 사용할 경우, 해당 앱의 버전에 따라 블루투스 표준을 완전히 준수하지 않을 수 있습니다. 따라서 통화 중 이어버드 터치 제스처를 통한 모든 제어 기능이 정상적으로 작동한다고 보장할 수는 없습니다. 다만, 당사의 음성 수신 시스템을 통해 뛰어난 통화 음질을 보장해 드립니다.

일부 사용자는 Pixel 스마트폰이 ACCENTUM True Wireless에 자동으로 재연결되지 않는 문제를 겪고 있습니다. 이 경우, 스마트폰의 블루투스 메뉴를 통해 수동으로 재연결해야 합니다. 이 문제를 해결하려면 Smart Control 앱을 통해 ACCENTUM True Wireless의 펌웨어를 5.7.3 이상으로 업데이트해 주십시오.

좌우 이어버드 간에 음질이나 음량에 차이가 느껴진다면, 이는 이어팁이나 이어버드 노즐이 막혀서일 수 있습니다. 이 경우 이어버드에서 이어팁을 분리하여 세척하고, “이어버드는 어떻게 세척하고 관리해야 하나요?” 섹션에 설명된 권장 세척 방법을 따르십시오.

ACCENTUM True Wireless용 다음과 같은 예비 부품 및 액세서리를 구매하실 수 있습니다:

ACCENTUM True Wireless(ATW1 Black)의 블랙 모델의 경우:

• 이어버드 세트 블랙 (ATW1 EARBUDS Black): 주문 번호 700265
• 충전 케이스 블랙 (ATW1 CASE Black): 주문 번호 700268
• 귀걸이형 어댑터 블랙 XS, 5쌍: 주문 번호 509283
• 귀걸이 어댑터 블랙 S, 5쌍: 주문 번호 509284
• 귀걸이 어댑터 블랙 M, 5쌍: 주문 번호 509285
• 귀걸이 어댑터 블랙 L, 5쌍: 주문 번호 509286

ACCENTUM True Wireless(ATW1 화이트)의 화이트 색상 모델의 경우:

• 이어버드 세트 화이트 (ATW1 EARBUDS 화이트): 주문 번호 700266
• 충전 케이스 화이트 (ATW1 CASE White) : 주문 번호 700269
• 귀걸이 어댑터 화이트 XS, 5쌍: 주문 번호 509287
• 귀걸이형 어댑터 화이트 S, 5쌍: 주문 번호 509288
• 귀걸이형 어댑터 화이트 M, 5쌍: 주문 번호 509289
• 귀걸이형 어댑터 화이트 L, 5쌍: 주문 번호 509290

액세서리 및 예비 부품 구매 또는 자세한 정보를 원하시면 젠하이저 서비스 웹페이지를 방문해 주십시오. 국가에 따라 온라인 스토어의 상품 구성이 다를 수 있음을 양해해 주시기 바랍니다.https://spares.sennheiser-hearing.com/

네, 이 부품들은 호환됩니다.

젠하이저 서비스 센터의 연락처 정보는 다음 링크에서 확인하실 수 있습니다:
⁠https://hk.sennheiser-hearing.com/pages/contact

만약 기기에 문제가 발생할 경우, 먼저 고객 지원 센터에서 문제 해결 방법을 확인해 보시거나, 필요한 경우 보증을 신청하시기 바랍니다(지원 > 수리):
⁠https://spares.sennheiser-hearing.com/ 

보증 청구 시, 메시지 내용에 반드시 모든 원본 주문 번호를 기재해 주시기 바랍니다. 귀하의 요청은 해당 국가의 지원팀으로 전달됩니다.

보증 청구 등 기존 건을 처리할 때는 반드시 당사의 최신 이메일을 참조하여 답변해 주십시오. 답변 시 이메일 제목란에 요청 건의 참조 번호를 반드시 기재해 주십시오. 이렇게 하면 귀하의 답변이 당사 시스템에 정확히 등록됩니다(이메일 제목란에 “C”로 시작하는 표시가 붙음).